在網(wǎng)上買保險，很多人都會有疑問。

學(xué)姐一次性整理了在網(wǎng)上買保險最常見的問題：

• 普通人有什么投保渠道？

• 網(wǎng)上買保險安全嗎？服務(wù)怎么樣？

• 異地投保會不會影響理賠？

• 網(wǎng)上買保險到底好在哪？

讓你全面理解網(wǎng)上買保險到底是怎么回事。

一、普通人有什么投保渠道？

學(xué)姐現(xiàn)在買各種各樣的東西都習(xí)慣比價，在保險行業(yè)也一樣。代理人（親戚朋友）推薦，電話銷售推薦，經(jīng)紀人推薦，甚至微信支付寶也能買保險。

到底這些投保渠道都有什么區(qū)別？

首先要知道：同一款產(chǎn)品，在任何渠道購買都是統(tǒng)一合同、統(tǒng)一價格的。

不同渠道代表不同的銷售策略。

保險代理人渠道：當(dāng)前保險銷售的主力軍，他們是離我們最近的一群人，大概率是親戚朋友同學(xué)，從業(yè)門檻低，售賣的產(chǎn)品通常是一家線下公司的產(chǎn)品，產(chǎn)品形態(tài)集中在返還型、終身重疾險里。

銀行保險渠道：主要銷售理財險，條款比較復(fù)雜，容易讓普通人誤以為是定期存款。

保險經(jīng)紀人渠道：類似與京東、淘寶，與保險公司合作，將多個保險公司的產(chǎn)品進行聚合銷售，從消費者需求出發(fā)，可以從不同的保險公司挑選產(chǎn)品組合出一個最佳方案。

到底哪種保險銷售渠道更好？

從目前的市場趨勢來看，互聯(lián)網(wǎng)保險經(jīng)紀渠道是保險產(chǎn)品競爭最為激烈的地方，幾乎每隔3個月就換一代產(chǎn)品。

保障和價格不停刷新著市場認知。

激烈的競爭給消費者帶來的好處就是，產(chǎn)品更優(yōu)質(zhì)，價格更低廉。

線下大公司由于有著穩(wěn)定的銷售體系，無論是產(chǎn)品還是價格，都沒有太突破性的進展。

反而是經(jīng)常被網(wǎng)上的輿論指責(zé)，被迫改正了不少缺陷（對，說的就是平x福）。

保險本來就是一個杠桿工具，太貴的價格買太低的保障，就失去了意義。

選擇正確的渠道就買對了一半。

二、網(wǎng)上買保險安全嗎？服務(wù)怎么樣？

無論在哪里買，最終簽訂合同的的都是保險公司。

如果產(chǎn)品條款一樣，在哪買區(qū)別都不是太大。

如何確定自己投保的保單是真的？

1.電子保單=紙質(zhì)保單

許多人第一次投保時，都會被“電子保單”困擾。

互聯(lián)網(wǎng)保險其實也可以申請紙質(zhì)保單，可能有人會因為拿不到紙質(zhì)合同而覺得沒有安全感。

大可不必擔(dān)心。

雖然是電子保單，但歸根到底還是保單，所遵循的法律規(guī)則都是一樣。

《保險法》第十三條規(guī)定：

保險單或者其他保險憑證應(yīng)當(dāng)載明當(dāng)事人雙方約定的合同內(nèi)容。當(dāng)事人也可以約定采用其他書面形式載明合同內(nèi)容。

《合同法》第十一條規(guī)定：

書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文（包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。

《電子簽名法》第四條規(guī)定：

能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容，并可以隨時調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文，視為符合法律、法規(guī)要求的書面形式。

所以，你投保后的電子保單是可以隨時調(diào)取查用，并受法律保護的電子文件。

如果你依然不放心，你還可以去銀保監(jiān)會官網(wǎng)上查它！

2.如何驗明保單？

因為市面上可以流通的保險產(chǎn)品都必須經(jīng)過銀保監(jiān)備案，沒備案的，是不允許上市銷售的。

除此之外，我們還能在保險公司官方公眾號或撥打客服電話進行查詢。

3.學(xué)霸說保的服務(wù)有保障嗎？

那有些人或許會覺得，線下理賠比線上理賠的服務(wù)更好。

“一旦出險，我可以直接給代理人打電話，讓他教我怎么操作。在網(wǎng)上理賠，我怕會等很久也沒人管，我不知道該怎么辦。”

這種想法是很片面的，代理人在協(xié)助你進行理賠的時候，也只是輔助你完成理賠材料的準備，之后代替你將材料轉(zhuǎn)交給保險公司，至于理賠流程，都是一樣的。

一般各地區(qū)的分支機構(gòu)并不能直接處理理賠案件，代理人幫你寄給總公司比你自己在線上申請理賠花的時間要更長。

其次，內(nèi)地保險代理人是跳槽和離職率最高的行業(yè)之一，難保你買了份長期險，到出險的時候找不到人。

學(xué)姐深知大家的疑慮，所以學(xué)霸說保推出了「安心賠」服務(wù)——

有了安心賠，理賠不再擔(dān)憂

「安心賠」是針對全流程理賠推出了高質(zhì)量服務(wù)，在學(xué)霸說保平臺購買任意一款保險產(chǎn)品，都能免費享有7天*24小時協(xié)助理賠服務(wù)。

根據(jù)我們的理賠專家分析，保險公司拒賠最主要的原因有以下3個：

• 未如實告知；

• 未達到理賠標準；

• 資料缺失或不齊全。

除了健康告知屬于投保前風(fēng)險把控，在報案出險的那一刻，我們的理賠專員就會進行全程一對一跟進，把控理賠過程的每一個環(huán)節(jié)，確?？蛻舾?、更順利拿到理賠款。

諸多細密復(fù)雜的事項，都無需客戶費心。

「安心賠」服務(wù)，讓理賠輕松化、高效化、專業(yè)化

三、異地投保會不會影響理賠？

異地投保是對銷售區(qū)域有限制，但會不會影響理賠呢？

答案當(dāng)然是否定的。

每一份保險產(chǎn)品，是否能理賠的關(guān)鍵是：

• 符合條款內(nèi)容

• 健康告知無異常

從沒有出現(xiàn)任何一例因為不符合投保區(qū)域而拒賠的事件。

原因是異地投保壓根不會影響保險合同的法律效力。

比如重疾險，只要在二級及以上公立醫(yī)院確診，就可以全國通賠。

不會因為出險地和投保地不一致，就導(dǎo)致拒賠。

我們都不會一輩子只呆在一個地方，可能出差，可能旅游，可能換個城市生活。

一份幾十年的保險，難道傻傻地要求投保人必須要到固定銷售區(qū)域內(nèi)出險嗎？

合同還是那個合同，不會因為不同的銷售區(qū)域而改變性質(zhì)。

根據(jù)官方解釋，異地投保只是對保險公司的服務(wù)區(qū)域限制，但只要具備互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營能力的公司，都可以擴展至全國。

四、網(wǎng)上買保險到底好在哪？

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