現(xiàn)在國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)不斷的提高，所以保險(xiǎn)市場(chǎng)還是比較火爆的。

有很多朋友想購買保險(xiǎn)，但是依然沒有考慮清楚，都在糾結(jié)一個(gè)問題：保險(xiǎn)理賠容易不容易辦啊？

畢竟投保的話交錢就完事了，理賠難不難關(guān)乎出險(xiǎn)能否要到錢的問題。

所以，我也明白大家的猶豫，馬上來給大家講講有關(guān)保險(xiǎn)理賠的這些事兒。

不過學(xué)姐開始之前，大家最好先看看有關(guān)保險(xiǎn)理賠的這些基礎(chǔ)知識(shí)，可以更好的理解下文：

《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容，如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

首先，學(xué)姐可以很肯定地告訴大家：保險(xiǎn)理賠真的不難！

我知道很多人都覺得買了保險(xiǎn)之后很難獲賠。

事實(shí)恰恰不是這樣，一般大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付，因?yàn)檫@么多錢都是保險(xiǎn)公司出的，

獲賠率基本都在97%-99%之間，不賠付的說法是錯(cuò)誤的。

數(shù)據(jù)往往比道理更加有說服力，保險(xiǎn)公司的最新理賠年報(bào)情況就在這里：

如上圖所示，人們?nèi)f萬都想不到，高達(dá)97.71%的理賠率，竟然還不算行業(yè)中的高水平！

并且，在結(jié)案方面，保險(xiǎn)公司還是很有效率的，一般都是3天，平均時(shí)效為1.33天。

對(duì)于小額理賠金，大多可以線上操作，幾秒到幾十分鐘內(nèi)即可收到賠付金。

保險(xiǎn)理賠只要走正常程序還是很方便的，不要覺得他它特別難。

合同條款有提到出險(xiǎn)理賠相關(guān)的內(nèi)容，那么出險(xiǎn)之后保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)規(guī)定來理賠。

只要合同條款里有寫，保險(xiǎn)公司就得給我們好好地賠！

事實(shí)上我們背后的靠山是法律爸爸，保險(xiǎn)公司無理拒賠是可以告他們的。

在此，學(xué)姐也整理了一份合同條款避坑秘籍，直接點(diǎn)擊鏈接查看：

《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠不難，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)要做什么呢？

別急，我們接著分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

如上圖所示，出險(xiǎn)需要進(jìn)行保險(xiǎn)理賠的時(shí)候，我們消費(fèi)者需要做到及時(shí)報(bào)案，然后準(zhǔn)備資料，拿到賠償金是在通過保險(xiǎn)公司的立案審核之后。

學(xué)姐給大家詳細(xì)分析下報(bào)案和準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng)。

1. 報(bào)案

保險(xiǎn)需要理賠時(shí)，只有特定人群才能夠向保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司束縛了報(bào)案人的身份。

報(bào)案人的順序是從投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人依次類推的。

同時(shí)出險(xiǎn)要立即報(bào)案，不要磨蹭半天，報(bào)案不及時(shí)，就給了保險(xiǎn)公司懷疑你偽造證據(jù)的理由！

基本上保險(xiǎn)條款中也會(huì)白紙黑字的寫出來：要在保險(xiǎn)公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，一般是相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，通知保險(xiǎn)公司，這個(gè)時(shí)間期限范圍在10天左右。

即便有的條款中沒有要求，大家也應(yīng)該第一時(shí)間報(bào)案，這樣核實(shí)鑒定和理賠也會(huì)進(jìn)行得更加順利。

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請(qǐng)書；

2）保險(xiǎn)合同單號(hào)；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

要知道理賠需要的資料非常多。除了以上必備資料之外，各險(xiǎn)種之間需要大家給的資料也有很多不同之處，建議參考下文：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com