隨著國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的提高，保險(xiǎn)市場(chǎng)愈發(fā)火爆。

大部分想買保險(xiǎn)，但是還在考慮的朋友，都在因?yàn)楸ｋU(xiǎn)理賠難度如何而擔(dān)憂。

因?yàn)橥侗Ｖ苯咏诲X就可以了，理賠難順利要到錢的可能行就低，理賠不難要到錢的可能性就高。

所以，學(xué)姐也理解大家的擔(dān)心，學(xué)姐這就來教大家怎么應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)理賠容易出現(xiàn)的問題。

在開始之前，建議大家先了解一下有關(guān)保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí)，這樣可以更容易理解下文：

《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容，如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

在這里學(xué)姐誠(chéng)懇的告訴大家，保險(xiǎn)理賠真的很簡(jiǎn)單！

我知道很多人都覺得買了保險(xiǎn)之后很難獲賠。

事實(shí)并不是如此，通常情況下大多數(shù)的理賠案件都能得到保險(xiǎn)公司賠付，比較保險(xiǎn)公司每年都要賠出非常多的錢。

在賠付上保險(xiǎn)公司的賠付率基本有97%-99%，"這也不賠，那也不賠"的情況往往都不會(huì)存在。

道理不用說太多，直接放數(shù)據(jù)就可以，以下是保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào)情況：

看圖，高達(dá)97.71%的理賠率，竟然是處于行業(yè)的中低水平！

而且，從結(jié)案時(shí)效來看，保險(xiǎn)公平均時(shí)效為1.33天，一般的結(jié)案時(shí)間也都是3天之內(nèi)。

比較好的是，小額理賠金，線上都可以操作，甚至在幾秒到幾十分鐘內(nèi)就可以完成賠付金的收款。

學(xué)姐希望大家不要被世俗的偏見誤導(dǎo)，認(rèn)為保險(xiǎn)理賠很難。

出險(xiǎn)時(shí)有沒有得賠，關(guān)鍵點(diǎn)還要看合同條款的內(nèi)容。

有一點(diǎn)可以確定的是，只要合同條款里面有寫，那么保險(xiǎn)公司不能不賠！

畢竟咱背后有偉大的法律爸爸為咱撐腰呢，保險(xiǎn)公司無理拒賠可是犯法的。

關(guān)于合同條款有哪些需要注意的地方學(xué)姐已經(jīng)匯總好了，全網(wǎng)僅此一份，可不要錯(cuò)過了哦：

《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠不難，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)要做什么呢？

想知道就往下看吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

上圖告訴我們，要是已經(jīng)達(dá)到了理賠的條件，我們消費(fèi)者要做的就是及時(shí)報(bào)案，然后準(zhǔn)備資料，在保險(xiǎn)公司立案審核之后，就可以領(lǐng)取賠償金了。

跟學(xué)姐一起來認(rèn)識(shí)下報(bào)案和準(zhǔn)備資料需要注意什么。

1. 報(bào)案

保險(xiǎn)需要理賠時(shí)，只有特定人群才能夠向保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份有具體規(guī)定。

報(bào)案人的順序一般是按投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人排序的。

并且出險(xiǎn)應(yīng)該要第一時(shí)間報(bào)案，不要拖沓，報(bào)案不及時(shí)，就給了保險(xiǎn)公司懷疑你偽造證據(jù)的理由！

大多數(shù)保險(xiǎn)條款中也會(huì)事先說好：相關(guān)人員通知保險(xiǎn)公司的時(shí)間，必須要在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，這個(gè)時(shí)間期限控制在10天左右。

盡管有的條款中沒有規(guī)定，也奉勸大家立即報(bào)案，更方便去核實(shí)鑒定，理賠也能更近一步。

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請(qǐng)書；

2）保險(xiǎn)合同單號(hào)；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

說實(shí)話理賠需要的資料很豐富。不僅需要上面這些資料，各險(xiǎn)種之間需要大家拿出的資料也大不相同，推薦看看下文：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com