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如何進行網(wǎng)上投保索賠

提問: 抱著哭 分類:保險理賠到底難不難

優(yōu)質回答

學霸說保險-肖恩

隨著國民保險意識的不斷提高,直接影響保險市場的發(fā)展越來越好。

有很多朋友想購買保險,但是依然沒有考慮清楚,都特別想知道保險理賠難不難?

畢竟買保險交完錢就行了,出險時錢能否順利要到手,很大概率就由理賠難不難決定了。

大家的擔心學姐也是明白的,所以來幫大家講解一些保險理賠的知識。

開始分析前,大家不妨先了解下保險理賠的基礎知識,以便更好地理解下文:

一、保險理賠難不難?

保險理賠很容易的,學姐就是這樣說的!

我知道很多人都覺得買保險真正能獲賠的人寥寥無幾。

事實恰恰不是這樣,因為保險公司出的起錢,所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,

在賠付上保險公司的賠付率基本有97%-99%,"這也不賠,那也不賠"的情況沒有發(fā)生過。

大道理不講太多,我們直接上數(shù)據(jù)說話,如果想要了解情況就看以下保險公司最新理賠年報:

如圖所示,97.71%理賠率,竟然還達不到行業(yè)中的高水平,這又有誰能夠想到!

而且,保險公司結案的平均時效為1.33天,均會在三天內結案。

比較好的是,小額理賠金,線上都可以操作,幾秒到幾十分鐘內即可收到賠付金。

學姐認為大家不要有退縮的心理,其實保險理賠也很快。

出險時有沒有得賠,關鍵點還要看合同條款的內容。

但凡合同條款里面有寫,那么保險公司肯定得賠!

畢竟國家的法律是會幫助我們的,保險公司無理拒賠是可以告他們的。

學姐把和合同條款有關內容都給大家整理到了這篇文章中,大家可以參考一下:

既然理賠沒有多大難度,那大家出險理賠時又該采取什么措施?

下面學姐就來分析。

二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):

如上圖所示,出險需要進行保險理賠的時候,我們消費者及時報案之后,也要準備所需資料,在保險公司立案審核之后,就可以領取賠償金了。

學姐下面就一一說明報案和準備資料都什么地方大家必須得知道。

1. 報案

向保險公司申請理賠時,不是每個人都可以報案的,保險公司對報案人的身份有嚴格要求。

報案人的順序一般遵循先是投保人,再是被保險人,最后是受益人或其他有權領取保險金的人原則。

并且出險應該要第一時間報案,不要拖沓,報案不及時,就給了保險公司懷疑你偽造證據(jù)的理由!

一般保險條款中也會約定時效:相關人員在知道保險事故發(fā)生之后,在第X日內必須要通知保險公司,這個時間期限大部分在10天左右。

哪怕有的條款中沒有說明,也勸告大家盡快報案,更方便去核實鑒定,理賠也能更近一步。

報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以,基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料:

1)理賠申請書;

2)保險合同單號;

3)被保險人法定有效身份證明;

4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;

6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料

當然,理賠需要的資料不止這么點。除開上面說到的資料,各險種之間需要大家提供的資料也有很大的差別,這篇文章值得一看:

三、總結

綜合來看,保險從根本上來講是一份合同,每個內容都是一五一十、有理有據(jù)的。

只要我們理由沒有出錯,保險公司都要按照規(guī)定賠付,其實就沒有理賠難了。

因為我們不僅有法律武器,還有政府爸爸的支持呢~

以上就是我對 "如何進行網(wǎng)上投保索賠"的圖文回答,望采納!

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