提問: 性用卡
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答
隨著國民保險意識的提高,保險市場愈發(fā)火爆。
有很多還在考慮要不要購買保險的朋友,都在擔心同一個問題:保險理賠的難度大嗎?
投保交完錢基本就沒什么事了,理賠難不難關乎出險能否要到錢的問題。
大家的擔心學姐也是明白的,所以來幫大家講解一些保險理賠的知識。
開始分析前,大家不妨先了解下保險理賠的基礎知識,以便更好地理解下文:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
第一,保險理賠真的不難,這是學姐說的!
我知道有些人對保險的印象是:“能獲賠的寥寥無幾啦~”
其實真的不是這樣,通常情況下大多數(shù)的理賠案件都能得到保險公司賠付,比較保險公司每年都要賠出非常多的錢。
差不多97%-99%的被保人可以從保險公司那里獲得賠償,不賠償?shù)那闆r都是不存在的。
在這個信息的時代,數(shù)據(jù)是比道理有用的,這次保險公司將最新理賠年報情況都放在了下文:
如上圖所示,幾乎沒人能想到,行業(yè)中的中低水平的理賠率竟然都是97.71%!
而且,3天內(nèi)保險公司就能結案,時效平均為1.33天。
比較優(yōu)秀的是,小額理賠金能夠線上進行操作,幾秒到幾十分鐘內(nèi)即可收到賠付金。
學姐希望大家不要被世俗的偏見誤導,認為保險理賠很難。
合同條款有提到出險理賠相關的內(nèi)容,那么出險之后保險公司會根據(jù)規(guī)定來理賠。
只要合同條款里有寫,保險公司就得給我們好好地賠!
畢竟咱背后有偉大的法律爸爸為咱撐腰呢,保險公司無理拒賠是不符合法律的。
關于合同條款有哪些需要注意的地方學姐已經(jīng)匯總好了,趕快收藏起來慢慢看:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠沒有多大難度,那大家出險理賠時又該采取什么措施?
和學姐一起來了解一下吧。
二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
根據(jù)上圖,在出險到了需要申請理賠的狀況時,我們消費者應該要做的是馬上報案,然后再準備資料,拿到賠償金是在通過保險公司的立案審核之后。
學姐下面就一一說明報案和準備資料都什么地方大家必須得知道。
1. 報案
保險需要理賠時,只有特定人群才能夠向保險公司報案,保險公司束縛了報案人的身份。
報案人順序一般是:投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人。
然后出險要隨即報案,不要拖泥帶水,若拖延報案時間,保險公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)!
一般保險條款中也會約定時效:相關人員只務必要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),通知到保險公司,這個時間期限控制在10天左右。
縱然有的條款中沒有具體指出,大家最好也是要趕緊報案,便于核實鑒定,順利理賠。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關的其他證明和資料
說實話理賠需要的資料很豐富。除了以上必備資料之外,各險種之間需要大家給的資料也有很多不同之處,下面這篇文章會寫的更全面一些:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成敗!》weixin.qq.275.com
三、總結
概而論之,保險實際上是一份合同,每個內(nèi)容都是一五一十、有理有據(jù)的。
只要我們的理由沒什么問題,保險公司就必須要對我們負責和賠付,就不會出現(xiàn)理賠難。
有法律和政府雙監(jiān)管,是不會存在理賠難的問題的~
以上就是我對 "網(wǎng)上投保怎么索賠"的圖文回答,望采納!
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