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網(wǎng)上買保險(xiǎn)索賠的操作步驟

提問: 柔嫩美人兒 分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險(xiǎn)-耀云

因?yàn)閲癖kU(xiǎn)意識(shí)的提高,保險(xiǎn)市場(chǎng)愈發(fā)處于火爆狀態(tài)中。

大部分想買保險(xiǎn),但是還在考慮的朋友,都特別想知道保險(xiǎn)理賠難不難?

投保交完錢基本就沒什么事了,理賠難不難就關(guān)乎出險(xiǎn)時(shí)是否能順利要到錢了。

學(xué)姐也明白大家在擔(dān)心什么,學(xué)姐馬上來幫大家科普一下關(guān)于保險(xiǎn)理賠的知識(shí)。

在開始之前,建議大家先了解一下有關(guān)保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí),以便更好地理解下文:

一、保險(xiǎn)理賠難不難?

在這里學(xué)姐誠懇的告訴大家,保險(xiǎn)理賠真的很簡(jiǎn)單!

我知道很多人都覺得買保險(xiǎn)真正能獲賠的人寥寥無幾。

事實(shí)上卻剛好相反,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司出的起錢,所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,

在賠付上保險(xiǎn)公司的賠付率基本有97%-99%,不會(huì)有什么都不賠的情況。

道理講太多會(huì)厭煩數(shù)據(jù)往往更加具有真實(shí)性,以下是保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào)情況:

如圖所示,有多少人能想到,理賠率高達(dá)97.71%,竟然是行業(yè)中的中低水平!

而且,保險(xiǎn)公司均在3天內(nèi)結(jié)案,平均時(shí)效1.33天。

很多小額理賠金,都可以通過線上來操作,收到賠付金的速度非常快,幾秒到幾十分鐘就可以完成。

保險(xiǎn)理賠只要走正常程序還是很方便的,不要覺得他它特別難。

出險(xiǎn)時(shí)有沒有得賠,關(guān)鍵點(diǎn)還要看合同條款的內(nèi)容。

但凡合同條款里面有寫,那么保險(xiǎn)公司肯定得賠!

到底還是有法律爸爸在后面支持著我們,保險(xiǎn)公司無理拒賠可是犯法的。

關(guān)于保險(xiǎn)合同你想知道的問題學(xué)姐都在這篇文章中有做回答,趕快收藏起來慢慢看:

既然理賠很容易,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)有什么步驟嗎?

學(xué)姐這就為大家揭曉答案。

二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):

圖中寫的很明顯,假如出險(xiǎn)需要保險(xiǎn)公司為我們提供賠付的話,我們消費(fèi)者應(yīng)該先及時(shí)報(bào)警,然后準(zhǔn)備資料,一通過保險(xiǎn)公司的立案審核,就可以拿到賠償金。

學(xué)姐接下來就逐一的剖析報(bào)案和準(zhǔn)備資料都有什么地方是要特別注意的。

1. 報(bào)案

保險(xiǎn)需要理賠時(shí),只有特定人群才能夠向保險(xiǎn)公司報(bào)案,保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份有詳細(xì)的指明。

報(bào)案人的順序是從投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人依次類推的。

此外出險(xiǎn)要快速報(bào)案,不要一直延誤,若沒有及時(shí)報(bào)案,保險(xiǎn)公司就有可能會(huì)懷疑你在故意拖延時(shí)間偽造證據(jù)!

大部分保險(xiǎn)條款中也會(huì)有做要求:通知保險(xiǎn)公司的時(shí)間,必須要在相關(guān)人員知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),這個(gè)時(shí)間期限大多為10天。

就算有的條款中沒有寫,也提議大家馬上報(bào)案,便于核實(shí)鑒定,順利理賠。

報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料:

1)理賠申請(qǐng)書;

2)保險(xiǎn)合同單號(hào);

3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;

4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;

6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

事實(shí)上理賠需要的資料有很多。除開上面說到的資料,各險(xiǎn)種之間需要大家拿出的資料也大不相同,這篇文章寫的很不錯(cuò)可以借鑒一下:

三、總結(jié)

總體來看,保險(xiǎn)的實(shí)質(zhì)是一份合同,白紙黑字寫的清清楚楚、明明白白。

只要我們理由沒有出錯(cuò),保險(xiǎn)公司就需要按照合同提供賠付,其實(shí)就沒有理賠難了。

畢竟我們有完善的法律體系,政府也會(huì)給我們做主的~

以上就是我對(duì) "網(wǎng)上買保險(xiǎn)索賠的操作步驟"的圖文回答,望采納!

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