國民保險意識的提高，對于保險市場來說是一件好事。

有很多還在猶豫要不要購買保險的朋友，都特別想知道保險理賠難不難？

畢竟投保只要交完錢后續(xù)基本就不用管了，理賠難不難就關(guān)乎出險時是否能順利要到錢了。

所以，我也明白大家的猶豫，所以來幫大家講解一些保險理賠的知識。

在講解之前，大家可以先看看關(guān)于保險理賠的基礎(chǔ)知識，可以幫助大家更好的理解下文：

一、保險理賠難不難？

關(guān)于保險理賠的難易學(xué)姐已經(jīng)講過了，這是很簡單的！

“不會有幾個人能獲賠的啦～”我知道很多人對保險都持有這種印象。

其實真的不是這樣，因為保險公司出的起錢，所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付，

獲賠率基本都在97%-99%之間，不賠償?shù)那闆r都是不存在的。

道理不用說太多，直接放數(shù)據(jù)就可以，如果想要了解情況就看以下保險公司最新理賠年報：

從上圖中可以看出，行業(yè)的中低水平，理賠率都達(dá)到了97.71％，這是令人萬萬沒想到的！

而且，保險公司結(jié)案的平均時效為1.33天，均會在三天內(nèi)結(jié)案。

比較優(yōu)秀的是，小額理賠金能夠線上進(jìn)行操作，收到賠付金的速度非常快，幾秒到幾十分鐘就可以完成。

學(xué)姐希望大家不要被世俗的偏見誤導(dǎo)，認(rèn)為保險理賠很難。

合同條款的內(nèi)容關(guān)系著出險之后會不會正常理賠。

一旦合同條款里面提到了相關(guān)內(nèi)容，保險公司就得按照規(guī)定來賠償！

實際上法律爸爸會在背后幫我們提意見，保險公司無理拒賠我們就可以訴諸法律。

在此，學(xué)姐也整理了一份合同條款避坑秘籍，直接點擊鏈接查看：

既然理賠難度比較小，那大家出險理賠時該做哪些舉措？

學(xué)姐這就為大家揭曉答案。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

根據(jù)上圖，在出險到了需要申請理賠的狀況時，我們消費者及時報案之后，也要準(zhǔn)備所需資料，保險公司的立案審核什么時候結(jié)束，什么時候就可以拿到賠款。

學(xué)姐下面就來介紹一下報案和準(zhǔn)備資料大家可能會忽視的地方。

1. 報案

保險理賠時，并不是每個人都有資格向保險公司報案的，保險公司對報案人的身份有具體規(guī)定。

投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人是報案人順序。

然后出險需要當(dāng)即報案，不要含糊，等幾天之后再報，可能會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢！

正常保險條款中也會具體規(guī)定：要求相關(guān)人員在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，通知保險公司，這個時間期限控制在10天左右。

縱使有的條款中不做要求，也提醒大家立刻報案，這樣核實鑒定也會省事些，理賠也可以更加順暢，

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

其實理賠需要的資料有一大堆。除開上面說到的資料，各險種之間需要準(zhǔn)備的資料也有差異，建議參考下文：

三、總結(jié)

概而論之，保險實際上是一份合同，合同上一字一句非常清晰。

只要我們理由是對的，保險公司就必須要對我們負(fù)責(zé)和賠付，理賠其實就很容易了。

有法律在前，政府在后，我們不用擔(dān)心理賠難的問題了~

以上就是我對 "保險公司理賠程序"的圖文回答，望采納！

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