由于國民保險意識一直在提高，導致保險市場越來越火爆。

有很多還在考慮要不要購買保險的朋友，都在因為保險理賠難度如何而擔憂。

畢竟投保只要交完錢后續(xù)基本就不用管了，理賠難不難所帶來的結果在于出險時能否順利要到錢。

所以，學姐也知道大家在怕什么，學姐馬上來幫大家科普一下關于保險理賠的知識。

開始分析前，大家不妨先了解下保險理賠的基礎知識，可以更好的理解下文：

《【保險理賠】包含哪些內容，如何定義理賠傷殘標準，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險理賠難不難？

學姐告訴大家保險理賠非常容易！

我知道很多人對保險的印象都是：“真正能獲賠的人沒有幾個啦～”

事實恰恰不是這樣，大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是：保險公司每年賠的錢數(shù)以萬計，

差不多97%-99%的被保人可以從保險公司那里獲得賠償，"這也不賠，那也不賠"的情況沒有發(fā)生過。

對于這么多的道理，我們直接上數(shù)據(jù)表明情況，保險公司在下面標明了最新理賠年報情況：

如圖所示，97.71%理賠率，竟然還達不到行業(yè)中的高水平，這又有誰能夠想到！

而且，保險公司結案的平均時效為1.33天，均會在三天內結案。

比較好的是，小額理賠金，線上都可以操作，收到賠付金的速度非?？欤瑤酌氲綆资昼娋涂梢酝瓿?。

說白了，只要走正常的理賠程序，保險理賠很快的。

合同條款的內容關系著出險之后會不會正常理賠。

合同條款的規(guī)定很重要，保險公司會按照合同的賠償條款來賠的！

到底還是有法律爸爸在后面支持著我們，保險公司無理拒賠可是要上法庭的。

在此，學姐也整理了一份合同條款避坑秘籍，全網(wǎng)僅此一份，可不要錯過了哦：

《教你辨別保險合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠沒什么問題，那大家出險理賠時需要怎么進行？

下面學姐就來分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

上圖告訴我們，要是已經(jīng)達到了理賠的條件，我們消費者第一時間應該報案，然后準備資料，保險公司的立案審核什么時候結束，什么時候就可以拿到賠款。

跟學姐一起來認識下報案和準備資料需要注意什么。

1. 報案

保險理賠時，需要特定的人群才能有資格向保險公司報案，保險公司對報案人的身份有嚴格要求。

報案人的順序先是投保人，再是被保險人，最后是受益人或其他有權領取保險金的人。

而且，出險最好立刻報案，不要拖拉，報案不及時，就給了保險公司懷疑你偽造證據(jù)的理由！

大多數(shù)保險條款中也會事先說好：相關人員只務必要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內，通知到保險公司，基本上這個時間期限是10天左右。

即使有的條款中沒有約定，也建議盡早報案，這樣核實鑒定也會省事些，理賠也可以更加順暢，

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料

老實說理賠需要的資料不少。不僅需要上面這些資料，各險種之間需要大家給的資料也有很多不同之處，這篇文章寫的很不錯可以借鑒一下：

《理賠資料一般有哪些？細節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com