提問: 情疏亦遠
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答
由于國民保險意識一直在提高,導致保險市場越來越火爆。
有很多想買保險,但是沒下定好決心的朋友,都在糾結(jié)一個問題:保險理賠容易不容易辦?。?/p>
畢竟投保的話交錢就完事了,是否能順利要到錢取決于理賠難不難。
學姐很懂小伙伴們的擔憂,學姐馬上來幫大家科普一下關于保險理賠的知識。
開始分析前,大家不妨先了解下保險理賠的基礎知識,這樣可以更容易理解下文:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
關于保險理賠的難易學姐已經(jīng)講過了,這是很簡單的!
我知道有些人對保險的印象是:“能獲賠的寥寥無幾啦~”
實際上正好相反,一般大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,因為這么多錢都是保險公司出的,
在賠付上保險公司的賠付率基本有97%-99%,不賠償?shù)那闆r都是不存在的。
道理不足以講明事實,數(shù)據(jù)往往能支撐事實,以下是保險公司最新理賠年報情況:
如上圖所示,人們?nèi)f萬都想不到,高達97.71%的理賠率,竟然還不算行業(yè)中的高水平!
而且,保險公司一般結(jié)案時限都是3天,平均結(jié)案的時效是1.33天。
最關鍵的一點是,小額理賠金可以線上進行打款操作,比較優(yōu)秀的是,賠付金的收款非???,幾秒到幾分鐘就可以完成。
學姐希望大家不要被世俗的偏見誤導,認為保險理賠很難。
合同條款的內(nèi)容關系著出險之后會不會正常理賠。
合同條款的規(guī)定很重要,保險公司會按照合同的賠償條款來賠的!
事實上我們背后的靠山是法律爸爸,保險公司無理拒賠可是要吃官司的。
學姐把和合同條款有關內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中,快來閱讀一下:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠不難,那大家出險理賠時要做什么呢?
想知道就往下看吧。
二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
上圖告訴我們,要是已經(jīng)達到了理賠的條件,我們消費者要及時報案的同時還得準備需要的資料,拿到賠償金是在通過保險公司的立案審核之后。
學姐接下來就逐一的剖析報案和準備資料都有什么地方是要特別注意的。
1. 報案
不是所有人都有資格向保險公司報案并申請理賠的,保險公司對報案人的身份有具體規(guī)定。
報案人的順序一般是按投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領取保險金的人排序的。
并且出險應該要第一時間報案,不要拖沓,報案不及時,就給了保險公司懷疑你偽造證據(jù)的理由!
不出意外保險條款中也會直接指明:要在保險公司規(guī)定的時間內(nèi),一般是相關人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),通知保險公司,這個時間期限大多為10天。
哪怕有的條款中沒有說明,也勸告大家盡快報案,這樣核實鑒定和理賠也會進行得更加順利。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關的其他證明和資料
老實說理賠需要的資料不少。不但得準備前面提的那些資料,各險種之間需要大家提供的資料也有很大的差別,這篇文章寫的很不錯可以借鑒一下:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
總而言之,保險的根本屬性是一份合同,對每項內(nèi)容都有具體的規(guī)定。
只要我們理由正當,保險公司就必須要對我們負責和賠付,其實就沒有理賠難了。
畢竟有法律和政府雙管齊下,我們可以放心申請理賠呢~
以上就是我對 "保險怎么索賠,需要什么"的圖文回答,望采納!
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