提問: 幾度秋風
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答
由于國民保險意識一直在提高,導致保險市場越來越火爆。
很多想買保險但還在觀望的朋友,都特別想知道保險理賠難不難?
投保一般都是交完錢就可以了,出險時錢能否順利要到手,很大概率就由理賠難不難決定了。
學姐也明白大家在擔心什么,學姐這就來教大家怎么應(yīng)對保險理賠容易出現(xiàn)的問題。
再開始細講之前,大家不防先熟悉一下這些保險理賠的基礎(chǔ)知識,以便更好地理解下文:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
保險理賠很容易的,學姐就是這樣說的!
我知道很多人都覺得買了保險以后想要獲賠是很難的。
事實恰恰不是這樣,保險公司每年都要賠出數(shù)以億計的真金白銀,大多數(shù)的理賠案件都能得到賠付。
在賠付上保險公司的賠付率基本有97%-99%,不會有什么都不賠的情況。
道理講太多會厭煩數(shù)據(jù)往往更加具有真實性,保險公司在下面標明了最新理賠年報情況:
如圖所示,有多少人能想到,理賠率高達97.71%,竟然是行業(yè)中的中低水平!
而且,保險公司結(jié)案的平均時效為1.33天,均會在三天內(nèi)結(jié)案。
其實小額理賠金,大部分都可以通過線上操作,比較優(yōu)秀的是,賠付金的收款非??欤瑤酌氲綆追昼娋涂梢酝瓿?。
學姐認為大家不要有退縮的心理,其實保險理賠也很快。
有一點必須要注意,出險了能不能賠?需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來執(zhí)行。
只要合同條款里面有提到,保險公司就不能推卸賠償責任!
事實上我們背后的靠山是法律爸爸,保險公司無理拒賠可是要上法庭的。
學姐這里準備了一篇文章是專門分析保險合同的圈套的,機會難得錯過就可惜了:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠沒有多大難度,那大家出險理賠時又該采取什么措施?
讓我們來一探究竟。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
圖中寫的很明顯,假如出險需要保險公司為我們提供賠付的話,我們消費者要做的就是及時報案,然后準備資料,保險公司的立案審核什么時候結(jié)束,什么時候就可以拿到賠款。
學姐接下來就逐一的剖析報案和準備資料都有什么地方是要特別注意的。
1. 報案
向保險公司申請理賠時,不是每個人都可以報案的,保險公司對報案人的身份有詳細的指明。
報案人的順序是從投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人依次類推的。
同時出險要立即報案,不要磨蹭半天,如果不及時報案,保險公司會懷疑你在拖延時間偽造證據(jù)呢!
大部分保險條款中也會有做要求:通知保險公司的時間,必須要在相關(guān)人員知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),這個時間期限大多為10天。
即便有的條款中沒有要求,大家也應(yīng)該第一時間報案,有利于核實鑒定,理賠也進行的的更加順遂。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
事實上理賠需要的資料有很多。撇開之前說到的資料,各險種之間需要籌備的資料也各不相同,下文很有幫助:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
概而論之,保險實際上是一份合同,把每個內(nèi)容寫的都寫的清晰明了。
只要我們的理由沒什么問題,保險公司都得自覺地進行理賠,理賠也就沒什么困難了。
畢竟我們背靠法律,有政府爸爸給我們撐腰呢~
以上就是我對 "保險公司理賠怎么樣"的圖文回答,望采納!
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