提問: 騙子的話太甜
分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答
國民保險(xiǎn)意識(shí)的提高,對于保險(xiǎn)市場來說是一件好事。
很多想買保險(xiǎn)但還在觀望的朋友,都在擔(dān)心同一個(gè)問題:保險(xiǎn)理賠的難度大嗎?
投保只要交完錢就沒啥事兒了,是否能順利要到錢取決于理賠難不難。
大家的擔(dān)心學(xué)姐也是明白的,馬上來給大家講講有關(guān)保險(xiǎn)理賠的這些事兒。
再開始細(xì)講之前,大家不防先熟悉一下這些保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí),這樣可以更容易理解下文:
《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠難不難?
學(xué)姐告訴我們保險(xiǎn)理賠不是我們所想象的那么難!
我知道很多人都覺得買了保險(xiǎn)以后想要獲賠是很難的。
事實(shí)并不是如此,大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是:保險(xiǎn)公司每年賠的錢數(shù)以萬計(jì),
97%-99%的被保人都可以拿到賠償,不會(huì)有什么都不賠的情況。
對于這么多的道理,我們直接上數(shù)據(jù)表明情況,保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào)如下:
如上圖所示,人們?nèi)f萬都想不到,高達(dá)97.71%的理賠率,竟然還不算行業(yè)中的高水平!
而且,從結(jié)案時(shí)效來看,保險(xiǎn)公平均時(shí)效為1.33天,一般的結(jié)案時(shí)間也都是3天之內(nèi)。
其實(shí)小額理賠金,大部分都可以通過線上操作,尤其是賠付金的收款非??欤瑤酌腌姷綆资昼?。
學(xué)姐希望大家不要被世俗的偏見誤導(dǎo),認(rèn)為保險(xiǎn)理賠很難。
合同條款有提到出險(xiǎn)理賠相關(guān)的內(nèi)容,那么出險(xiǎn)之后保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)規(guī)定來理賠。
不要擔(dān)心,只要簽的合同里面有相關(guān)內(nèi)容,那么保險(xiǎn)公司就必須承擔(dān)賠付責(zé)任!
事實(shí)上我們背后的靠山是法律爸爸,保險(xiǎn)公司無理拒賠是不符合法律的。
學(xué)姐這里準(zhǔn)備了一篇文章是專門分析保險(xiǎn)合同的圈套的,感興趣的朋友可以看看:
《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠沒有多大難度,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)又該采取什么措施?
快和學(xué)姐一起看看。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
圖中寫的很明顯,假如出險(xiǎn)需要保險(xiǎn)公司為我們提供賠付的話,我們消費(fèi)者第一時(shí)間應(yīng)該報(bào)案,然后準(zhǔn)備資料,一通過保險(xiǎn)公司的立案審核,就可以拿到賠償金。
學(xué)姐給大家詳細(xì)分析下報(bào)案和準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng)。
1. 報(bào)案
保險(xiǎn)理賠時(shí),需要特定的人群才能有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案,保險(xiǎn)公司對報(bào)案人的身份有具體規(guī)定。
報(bào)案人的順序先是投保人,再是被保險(xiǎn)人,最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。
然后出險(xiǎn)要隨即報(bào)案,不要拖泥帶水,若拖延報(bào)案時(shí)間,保險(xiǎn)公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)!
基本上保險(xiǎn)條款中也會(huì)白紙黑字的寫出來:相關(guān)人員在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之后,在第X日內(nèi)必須要通知保險(xiǎn)公司,基本上這個(gè)時(shí)間期限是10天左右。
縱使有的條款中不做要求,也提醒大家立刻報(bào)案,更方便去核實(shí)鑒定,理賠也能更近一步。
報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號報(bào)案。
以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險(xiǎn)合同單號;
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
要知道理賠需要的資料非常多。不僅需要上面這些資料,各險(xiǎn)種之間需要使用的資料也不是完全一樣的,下文有進(jìn)行詳細(xì)分析:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
概括一下,保險(xiǎn)屬于是一份合同,合同上一字一句非常清晰。
只要我們的理由符合要求,保險(xiǎn)公司都要按照規(guī)定賠付,這時(shí)候就不會(huì)有理賠難了。
畢竟有法律和政府齊齊為我們撐腰,理賠困難是不存在的呢~
以上就是我對 "如何進(jìn)行買保險(xiǎn)索賠"的圖文回答,望采納!
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