由于國民保險意識一直在提高，導(dǎo)致保險市場越來越火爆。

很多想買保險但還在觀望的朋友，都在擔(dān)心同一個問題：保險理賠的難度大嗎？

畢竟投保只要交完錢后續(xù)基本就不用管了，是否能順利要到錢取決于理賠難不難。

所以，學(xué)姐也理解大家的擔(dān)心，學(xué)姐這就來教大家怎么應(yīng)對保險理賠容易出現(xiàn)的問題。

不過學(xué)姐開始之前，大家最好先看看有關(guān)保險理賠的這些基礎(chǔ)知識，可以更好的讀懂下文：

一、保險理賠難不難？

首先，學(xué)姐可以很肯定地告訴大家：保險理賠真的不難！

我知道很多人對保險的印象都是：“真正能獲賠的人沒有幾個啦～”

事實恰恰不是這樣，通常情況下大多數(shù)的理賠案件都能得到保險公司賠付，比較保險公司每年都要賠出非常多的錢。

獲賠率幾乎有97%-99%，不賠償?shù)那闆r都是不存在的。

對于這么多的道理，我們直接上數(shù)據(jù)表明情況，以下是保險公司最新理賠年報情況：

如上圖所示，人們?nèi)f萬都想不到，高達(dá)97.71%的理賠率，竟然還不算行業(yè)中的高水平！

而且，3天內(nèi)保險公司就能結(jié)案，時效平均為1.33天。

比較好的是，小額理賠金，線上都可以操作，尤其是賠付金的收款非常快，幾秒鐘到幾十分鐘。

學(xué)姐希望大家不要被世俗的偏見誤導(dǎo)，認(rèn)為保險理賠很難。

有一點必須要注意，出險了能不能賠？需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來執(zhí)行。

合同條款的規(guī)定很重要，保險公司會按照合同的賠償條款來賠的！

到底還是有法律爸爸在后面支持著我們，保險公司無理拒賠我們就可以訴諸法律。

關(guān)于保險合同你想知道的問題學(xué)姐都在這篇文章中有做回答，大家可以參考一下：

既然理賠不難，那大家出險理賠時要做什么呢？

別急，我們接著分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

通過上圖能曉得，如果出險需要開始向保險公司索賠時，我們消費者要及時報案的同時還得準(zhǔn)備需要的資料，等保險公司立案審核完了，就可以領(lǐng)取賠款了。

學(xué)姐給大家詳細(xì)分析下報案和準(zhǔn)備資料的注意事項。

1. 報案

在保險理賠時，不是所有人都可以向保險公司報案的，保險公司束縛了報案人的身份。

報案人順序一般是：投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

并且出險應(yīng)該要第一時間報案，不要拖沓，報案不及時，就給了保險公司懷疑你偽造證據(jù)的理由！

大多數(shù)保險條款中也會事先說好：相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，必須通知保險公司，這個時間期限大多為10天。

即使有的條款中沒有約定，也建議盡早報案，更容易核實鑒定，這樣理賠也會更順當(dāng)。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

當(dāng)然，理賠需要的資料不止這么點。除卻這些介紹過的資料，各險種之間需要用到的資料也不怎么一致，建議參考下文：

三、總結(jié)

綜合來看，保險從根本上來講是一份合同，把每個內(nèi)容寫的都寫的清晰明了。

只要我們理由正當(dāng)，保險公司就必須要對我們負(fù)責(zé)和賠付，其實就沒有理賠難了。

畢竟我們有完善的法律體系，政府也會給我們做主的~

以上就是我對 "網(wǎng)上保險如何索賠"的圖文回答，望采納！

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