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保險索賠如何做

提問: 眼睛吸引 分類:保險理賠到底難不難

優(yōu)質回答

學霸說保險-婷婷

由于國民保險意識一直在提高,導致保險市場越來越火爆。

很多朋友想買保險,但是遲遲沒有決定好,都在糾結一個問題:保險理賠容易不容易辦啊?

因為投保直接交錢就可以了,理賠難不難關乎出險能否要到錢的問題。

所以,學姐也理解大家的擔心,學姐這就來給大家扒一扒保險理賠的事兒。

不過學姐開始之前,大家最好先看看有關保險理賠的這些基礎知識,可以幫助大家更好的理解下文:

一、保險理賠難不難?

第一,保險理賠真的不難,這是學姐說的!

“買保險沒那容易獲賠的啦~”我知道這是很多人對保險的印象。

事實并不是如此,因為保險公司出的起錢,所以大多數的理賠案件都可以得到賠付,

獲賠率幾乎有97%-99%,不存在“這也不賠,那也不賠"的情況。

大道理不講太多,我們直接上數據說話,保險公司最新理賠年報如下:

如上圖所示,幾乎沒人能想到,行業(yè)中的中低水平的理賠率竟然都是97.71%!

而且,保險公司一般結案時限都是3天,平均結案的時效是1.33天。

很多小額理賠金,都可以通過線上來操作,尤其是賠付金的收款非???,幾秒鐘到幾十分鐘。

學姐也希望大家不要被其他的言論誤導,認為保險理賠很困難。

合同條款的內容關系著出險之后會不會正常理賠。

不要擔心,只要簽的合同里面有相關內容,那么保險公司就必須承擔賠付責任!

實際上法律爸爸會在背后幫我們提意見,保險公司無理拒賠可是要吃官司的。

學姐把和合同條款有關內容都給大家整理到了這篇文章中,直接點擊鏈接查看:

既然理賠沒有多大難度,那大家出險理賠時又該采取什么措施?

讓我們來一探究竟。

二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):

圖中寫的很明顯,假如出險需要保險公司為我們提供賠付的話,我們消費者需要做到及時報案,然后準備資料,拿到賠償金是在通過保險公司的立案審核之后。

學姐下面就來介紹一下報案和準備資料大家可能會忽視的地方。

1. 報案

保險理賠時,需要特定的人群才能有資格向保險公司報案,保險公司對報案人的身份有詳細的指明。

報案人的順序一般遵循這樣的原則:投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人。

此外出險要快速報案,不要一直延誤,等幾天之后再報,可能會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據呢!

大多數保險條款中也會事先說好:相關人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內,必須通知保險公司,這個時間期限大多為10天。

盡管有的條款中沒有規(guī)定,也奉勸大家立即報案,核實鑒定的難度也比較小,也能更接近于成功理賠。

報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以,基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料:

1)理賠申請書;

2)保險合同單號;

3)被保險人法定有效身份證明;

4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;

6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料

當然,理賠需要的資料不止這么點。撇開之前說到的資料,各險種之間需要大家拿出的資料也大不相同,下面這篇文章會寫的更全面一些:

三、總結

總而言之,保險的根本屬性是一份合同,在合同里寫的非常透徹。

只要我們有合法的理由,保險公司都得老老實實地好好給我們理賠,這時候就不會有理賠難了。

有法律和政府雙監(jiān)管,是不會存在理賠難的問題的~

以上就是我對 "保險索賠如何做"的圖文回答,望采納!

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