提問: 恭據(jù)
分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答
因?yàn)閲?guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的提高,保險(xiǎn)市場(chǎng)愈發(fā)處于火爆狀態(tài)中。
很多朋友想買保險(xiǎn),但是遲遲沒有決定好,都在擔(dān)心同一個(gè)問題:保險(xiǎn)理賠的難度大嗎?
投保只要交完錢就沒啥事兒了,理賠難不難則關(guān)乎出險(xiǎn)時(shí)錢是否可以順利要到錢。
大家的擔(dān)心學(xué)姐也是明白的,學(xué)姐這就來(lái)教大家怎么應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)理賠容易出現(xiàn)的問題。
在講解之前,大家可以先看看關(guān)于保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí),這樣可以更容易理解下文:
《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠難不難?
學(xué)姐告訴大家保險(xiǎn)理賠非常容易!
我知道很多人都覺得買了保險(xiǎn)之后很難獲賠。
事實(shí)并不是如此,一般大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,因?yàn)檫@么多錢都是保險(xiǎn)公司出的,
差不多97%-99%的被保人可以從保險(xiǎn)公司那里獲得賠償,不賠償?shù)那闆r都是不存在的。
數(shù)據(jù)往往比道理更加有說(shuō)服力,這下面有保險(xiǎn)公司的最新理賠年報(bào)情況:
看圖,高達(dá)97.71%的理賠率,竟然是處于行業(yè)的中低水平!
而且,保險(xiǎn)公司結(jié)案時(shí)間很快,平均1.33天就可以結(jié)案,一般結(jié)案時(shí)間為3天。
最關(guān)鍵的一點(diǎn)是,小額理賠金可以線上進(jìn)行打款操作,好在是,收到賠付金的速度特別快,幾秒鐘到幾十分鐘。
保險(xiǎn)理賠只要走正常程序還是很方便的,不要覺得他它特別難。
出險(xiǎn)之后到底能不能理賠?關(guān)鍵還要看合同條款。
只要合同條款里有寫,保險(xiǎn)公司就得給我們好好地賠!
畢竟國(guó)家的法律是會(huì)幫助我們的,保險(xiǎn)公司無(wú)理拒賠可是要吃官司的。
關(guān)于合同條款有哪些需要注意的地方學(xué)姐已經(jīng)匯總好了,快來(lái)閱讀一下:
《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠沒什么問題,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)需要怎么進(jìn)行?
和學(xué)姐一起來(lái)了解一下吧。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
由上圖可以發(fā)現(xiàn),一旦出險(xiǎn)到了理賠的程度,我們消費(fèi)者應(yīng)該要做的是馬上報(bào)案,然后再準(zhǔn)備資料,一通過保險(xiǎn)公司的立案審核,就可以拿到賠償金。
學(xué)姐下面就來(lái)介紹一下報(bào)案和準(zhǔn)備資料大家可能會(huì)忽視的地方。
1. 報(bào)案
能夠向保險(xiǎn)公司報(bào)案并申請(qǐng)理賠的,必須是特定的人群,保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份有嚴(yán)格要求。
投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人是報(bào)案人順序。
此外出險(xiǎn)要快速報(bào)案,不要一直延誤,一旦報(bào)案不及時(shí),就會(huì)讓保險(xiǎn)公司認(rèn)為你是在拖延時(shí)間捏造證據(jù)呢!
大多數(shù)保險(xiǎn)條款中也會(huì)事先說(shuō)好:相關(guān)人員在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之后,在第X日內(nèi)必須要通知保險(xiǎn)公司,這個(gè)時(shí)間期限很大程度上規(guī)定為10天左右。
盡管有的條款中沒有規(guī)定,也奉勸大家立即報(bào)案,這樣核實(shí)鑒定和理賠也會(huì)進(jìn)行得更加順利。
報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。
以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請(qǐng)書;
2)保險(xiǎn)合同單號(hào);
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
其實(shí)理賠需要的資料有一大堆。除了以上必備資料之外,各險(xiǎn)種之間需要使用的資料也不是完全一樣的,這篇文章值得一看:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成敗!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
綜合來(lái)看,保險(xiǎn)從根本上來(lái)講是一份合同,白紙黑字寫的清清楚楚、明明白白。
只要我們的理由符合要求,保險(xiǎn)公司都得老老實(shí)實(shí)地好好給我們理賠,這時(shí)候就不會(huì)有理賠難了。
畢竟我們有完善的法律體系,政府也會(huì)給我們做主的~
以上就是我對(duì) "投保理賠的步驟是啥"的圖文回答,望采納!
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