隨著國民保險意識的不斷提高，直接影響保險市場的發(fā)展越來越好。

有很多朋友想購買保險，但是依然沒有考慮清楚，都有一個共同的擔(dān)憂：保險理賠難不難呀？

投保一般都是交完錢就可以了，理賠難順利要到錢的可能行就低，理賠不難要到錢的可能性就高。

大家的擔(dān)心學(xué)姐也是明白的，學(xué)姐這就來給大家扒一扒保險理賠的事兒。

開始分析前，大家不妨先了解下保險理賠的基礎(chǔ)知識，就能夠更好的理解這篇文章：

一、保險理賠難不難？

首先，學(xué)姐可以很肯定地告訴大家：保險理賠真的不難！

“買保險沒那容易獲賠的啦～”我知道這是很多人對保險的印象。

事實并不是如此，大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是：保險公司每年賠的錢數(shù)以萬計，

差不多97%-99%的被保人可以從保險公司那里獲得賠償，"這也不賠，那也不賠"的情況往往都不會存在。

數(shù)據(jù)往往比道理更加有說服力，保險公司最新理賠年報如下：

如上圖所示，誰能想到，理賠率97.71%，竟處行業(yè)中低水平！

而且，從結(jié)案時效來看，保險公平均時效為1.33天，一般的結(jié)案時間也都是3天之內(nèi)。

很多小額理賠金，都可以通過線上來操作，收到賠付金的速度非?？欤瑤酌氲綆资昼娋涂梢酝瓿?。

其實保險理賠沒有那么困難，不要被一些言論誤導(dǎo)。

要記住，出險時有沒有得賠，主要看合同條款。

只要合同條款里有寫，保險公司就得給我們好好地賠！

到底還是有法律爸爸在后面支持著我們，保險公司無理拒賠可是不合法的。

學(xué)姐把和合同條款有關(guān)內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中，趕快收藏起來慢慢看：

既然理賠沒有多大難度，那大家出險理賠時又該采取什么措施？

學(xué)姐這就為大家揭曉答案。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

通過上圖能曉得，如果出險需要開始向保險公司索賠時，我們消費(fèi)者及時報案之后，也要準(zhǔn)備所需資料，拿到賠償金是在通過保險公司的立案審核之后。

學(xué)姐來和大家認(rèn)真說說報案和準(zhǔn)備資料時大家也許不懂的內(nèi)容。

1. 報案

保險理賠時，并不是每個人都有資格向保險公司報案的，保險公司對報案人的身份有嚴(yán)格要求。

報案人的順序先是投保人，再是被保險人，最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

然后出險需要當(dāng)即報案，不要含糊，等幾天之后再報，可能會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢！

通常保險條款中也會明確說明：要在保險公司規(guī)定的時間內(nèi)，一般是相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，通知保險公司，這個時間期限很大程度上規(guī)定為10天左右。

哪怕有的條款中沒有說明，也勸告大家盡快報案，更容易核實鑒定，這樣理賠也會更順當(dāng)。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

其實理賠需要的資料有一大堆。不但得準(zhǔn)備前面提的那些資料，各險種之間需要大家拿出的資料也大不相同，下文有進(jìn)行詳細(xì)分析：

三、總結(jié)

概而論之，保險實際上是一份合同，每個內(nèi)容都是一五一十、有理有據(jù)的。

只要我們的理由沒什么問題，保險公司就必須要對我們負(fù)責(zé)和賠付，不存在理賠難的問題。

畢竟有法律和政府齊齊為我們撐腰，理賠困難是不存在的呢~

以上就是我對 "保險公司索賠要做什么"的圖文回答，望采納！

全網(wǎng)同號：小秋陽說保險，歡迎搜索！