提問(wèn): 城市的漂流
分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答
由于國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)到提高,這也就提升了保險(xiǎn)市場(chǎng)的熱度。
大部分想買(mǎi)保險(xiǎn),但是還在考慮的朋友,都因?yàn)橐粋€(gè)共同的問(wèn)題而糾結(jié):保險(xiǎn)理賠容不容易???
因?yàn)橥侗V苯咏诲X(qián)就可以了,理賠難順利要到錢(qián)的可能行就低,理賠不難要到錢(qián)的可能性就高。
大家的擔(dān)心學(xué)姐也是明白的,學(xué)姐這就來(lái)教大家怎么應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)理賠容易出現(xiàn)的問(wèn)題。
在開(kāi)始之前,建議大家先了解一下有關(guān)保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí),可以更好的讀懂下文:
《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠難不難?
關(guān)于保險(xiǎn)理賠的難易學(xué)姐已經(jīng)講過(guò)了,這是很簡(jiǎn)單的!
我知道很多人都覺(jué)得買(mǎi)了保險(xiǎn)之后很難獲賠。
其實(shí)真的不是這樣,大多數(shù)理賠案件的賠付都是保險(xiǎn)公司出的,而且還不少呢,
在賠付上保險(xiǎn)公司的賠付率基本有97%-99%,"這也不賠,那也不賠"的情況沒(méi)有發(fā)生過(guò)。
道理不用說(shuō)太多,直接放數(shù)據(jù)就可以,保險(xiǎn)公司的最新理賠年報(bào)情況就在這里:
從上圖中可以看出,行業(yè)的中低水平,理賠率都達(dá)到了97.71%,這是令人萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的!
而且,3天內(nèi)保險(xiǎn)公司就能結(jié)案,時(shí)效平均為1.33天。
很多小額理賠金,線上都可以操作的,收到賠付金的速度非???,幾秒到幾十分鐘就可以完成。
學(xué)姐認(rèn)為大家不要有退縮的心理,其實(shí)保險(xiǎn)理賠也很快。
有一點(diǎn)必須要注意,出險(xiǎn)了能不能賠?需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來(lái)執(zhí)行。
只要合同條款里面有提到,保險(xiǎn)公司就不能推卸賠償責(zé)任!
到底還是有法律爸爸在后面支持著我們,保險(xiǎn)公司無(wú)理拒賠是可以告他們的。
在此,學(xué)姐也整理了一份合同條款避坑秘籍,趕快收藏起來(lái)慢慢看:
《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠不難,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)要做什么呢?
別急,我們接著分析。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
如上圖所示,出險(xiǎn)需要進(jìn)行保險(xiǎn)理賠的時(shí)候,我們消費(fèi)者應(yīng)該要做的是馬上報(bào)案,然后再準(zhǔn)備資料,在保險(xiǎn)公司立案審核之后,就可以領(lǐng)取賠償金了。
學(xué)姐下面就一一說(shuō)明報(bào)案和準(zhǔn)備資料都什么地方大家必須得知道。
1. 報(bào)案
在保險(xiǎn)理賠時(shí),不是所有人都可以向保險(xiǎn)公司報(bào)案的,保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份有明確說(shuō)明。
報(bào)案人順序一般是:投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。
并且出險(xiǎn)應(yīng)該要第一時(shí)間報(bào)案,不要拖沓,報(bào)案不及時(shí),就給了保險(xiǎn)公司懷疑你偽造證據(jù)的理由!
不出意外保險(xiǎn)條款中也會(huì)直接指明:要在保險(xiǎn)公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi),一般是相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),通知保險(xiǎn)公司,這個(gè)時(shí)間期限范圍在10天左右。
即使有的條款中沒(méi)有約定,也建議盡早報(bào)案,有利于核實(shí)鑒定,理賠也進(jìn)行的的更加順?biāo)臁?/p>
報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。
以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請(qǐng)書(shū);
2)保險(xiǎn)合同單號(hào);
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
說(shuō)實(shí)話理賠需要的資料很豐富。除了以上必備資料之外,各險(xiǎn)種之間需要大家給的資料也有很多不同之處,下文很有幫助:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成敗!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
概括一下,保險(xiǎn)屬于是一份合同,每個(gè)內(nèi)容都是一五一十、有理有據(jù)的。
只要我們的理由符合要求,保險(xiǎn)公司就必須要對(duì)我們負(fù)責(zé)和賠付,其實(shí)就沒(méi)有理賠難了。
畢竟我們有完善的法律體系,政府也會(huì)給我們做主的~
以上就是我對(duì) "網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)索賠該怎么做"的圖文回答,望采納!
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