國民保險(xiǎn)意識(shí)的提高，對于保險(xiǎn)市場來說是一件好事。

有很多想買保險(xiǎn)，但是沒下定好決心的朋友，都有一個(gè)共同的擔(dān)憂：保險(xiǎn)理賠難不難呀？

畢竟買保險(xiǎn)交完錢就行了，是否能順利要到錢取決于理賠難不難。

所以說，我也知道大家害怕出現(xiàn)什么情況，馬上來給大家講講有關(guān)保險(xiǎn)理賠的這些事兒。

但是這些保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí)，大家還是有必要先了解一下，可以更好的理解下文：

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

學(xué)姐告訴大家保險(xiǎn)理賠非常容易！

我知道很多人對保險(xiǎn)的印象都是：“真正能獲賠的人沒有幾個(gè)啦～”

事實(shí)上卻剛好相反，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司出的起錢，所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付，

獲賠率基本都在97%-99%之間，不可能有不賠付的情況。

道理不足以講明事實(shí)，數(shù)據(jù)往往能支撐事實(shí)，這下面有保險(xiǎn)公司的最新理賠年報(bào)情況：

如圖所示，97.71%理賠率，竟然還達(dá)不到行業(yè)中的高水平，這又有誰能夠想到！

而且，保險(xiǎn)公司均在3天內(nèi)結(jié)案，平均時(shí)效1.33天。

最關(guān)鍵的一點(diǎn)是，小額理賠金可以線上進(jìn)行打款操作，尤其是賠付金的收款非?？?，幾秒鐘到幾十分鐘。

學(xué)姐也希望大家不要被其他的言論誤導(dǎo)，認(rèn)為保險(xiǎn)理賠很困難。

出險(xiǎn)之后到底能不能理賠？關(guān)鍵還要看合同條款。

有一點(diǎn)可以確定的是，只要合同條款里面有寫，那么保險(xiǎn)公司不能不賠！

實(shí)際上法律爸爸會(huì)在背后幫我們提意見，保險(xiǎn)公司無理拒賠可是要吃官司的。

關(guān)于合同條款有哪些需要注意的地方學(xué)姐已經(jīng)匯總好了，感興趣的朋友可以看看：

既然理賠比較簡單，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)又有什么需要注意的？

和學(xué)姐一起來了解一下吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

上圖告訴我們，要是已經(jīng)達(dá)到了理賠的條件，我們消費(fèi)者第一時(shí)間應(yīng)該報(bào)案，然后準(zhǔn)備資料，等保險(xiǎn)公司立案審核完了，就可以領(lǐng)取賠款了。

學(xué)姐今天就仔細(xì)解讀下報(bào)案和準(zhǔn)備資料時(shí)需要大家留意的地方。

1. 報(bào)案

保險(xiǎn)理賠時(shí)，并不是每個(gè)人都有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案的，保險(xiǎn)公司對報(bào)案人的身份有詳細(xì)的指明。

報(bào)案人的順序先是投保人，再是被保險(xiǎn)人，最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。

并且出險(xiǎn)應(yīng)該要第一時(shí)間報(bào)案，不要拖沓，一旦報(bào)案不及時(shí)，就會(huì)讓保險(xiǎn)公司認(rèn)為你是在拖延時(shí)間捏造證據(jù)呢！

大多數(shù)保險(xiǎn)條款中也會(huì)事先說好：要求相關(guān)人員在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，通知保險(xiǎn)公司，這個(gè)時(shí)間期限控制在10天左右。

縱使有的條款中不做要求，也提醒大家立刻報(bào)案，這樣核實(shí)鑒定也會(huì)省事些，理賠也可以更加順暢，

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險(xiǎn)合同單號(hào)；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

其實(shí)理賠需要的資料有一大堆。撇開之前說到的資料，各險(xiǎn)種之間需要籌備的資料也各不相同，推薦看看下文：

三、總結(jié)

總而言之，保險(xiǎn)的根本屬性是一份合同，對每項(xiàng)內(nèi)容都有具體的規(guī)定。

只要我們的理由沒什么問題，保險(xiǎn)公司都得老老實(shí)實(shí)地好好給我們理賠，理賠其實(shí)就很容易了。

畢竟我們背靠法律，有政府爸爸給我們撐腰呢~

以上就是我對 "投保理賠要做什么"的圖文回答，望采納！

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