現(xiàn)在國民保險意識不斷的提高，所以保險市場還是比較火爆的。

很多想買保險但還在觀望的朋友，都在心里尋思一個問題：保險理賠好辦嗎？

畢竟投保的話交錢就完事了，理賠難不難就關(guān)乎出險時是否能順利要到錢了。

大家的擔心學姐也是明白的，學姐馬上來幫大家科普一下關(guān)于保險理賠的知識。

不過學姐開始之前，大家最好先看看有關(guān)保險理賠的這些基礎(chǔ)知識，可以更好的理解下文：

一、保險理賠難不難？

保險理賠很容易的，學姐就是這樣說的！

我知道很多人對保險的印象都是：“真正能獲賠的人沒有幾個啦～”

實際上并不是這樣，大多數(shù)理賠案件的賠付都是保險公司出的，而且還不少呢，

獲賠率基本都在97%-99%之間，"這也不賠，那也不賠"的情況往往都不會存在。

道理講太多會厭煩數(shù)據(jù)往往更加具有真實性，保險公司在下面標明了最新理賠年報情況：

如上圖所示，幾乎沒人能想到，行業(yè)中的中低水平的理賠率竟然都是97.71％！

而且，從結(jié)案時效來看，保險公平均時效為1.33天，一般的結(jié)案時間也都是3天之內(nèi)。

對于小額理賠金，大多可以線上操作，甚至在幾秒到幾十分鐘內(nèi)就可以完成賠付金的收款。

其實保險理賠沒有那么困難，不要被一些言論誤導。

要記住，出險時有沒有得賠，主要看合同條款。

但凡合同條款里面有寫，那么保險公司肯定得賠！

畢竟咱背后有偉大的法律爸爸為咱撐腰呢，保險公司無理拒賠可是犯法的。

這里有篇文章對保險合同的雷區(qū)進行了詳細分析，感興趣的朋友可以看看：

既然理賠比較簡單，那大家出險理賠時又有什么需要注意的？

想知道就往下看吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

從圖中可知，當觸發(fā)出險涉及到賠付問題時，我們消費者要做的就是及時報案，然后準備資料，只有等保險公司的立案審核結(jié)束才能拿到賠償金。

學姐下面就來介紹一下報案和準備資料大家可能會忽視的地方。

1. 報案

在保險理賠時，不是所有人都可以向保險公司報案的，保險公司對報案人的身份是有所限制的。

投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人是報案人順序。

然后出險要隨即報案，不要拖泥帶水，不及時報案的話，就會讓保險公司懷疑你在捏造證據(jù)！

大多數(shù)保險條款中也會事先說好：通知保險公司的時間，必須要在相關(guān)人員知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，這個時間期限大致在10天左右。

即便有的條款中沒有要求，大家也應(yīng)該第一時間報案，便于核實鑒定，順利理賠。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

事實上理賠需要的資料有很多。除卻這些介紹過的資料，各險種之間需要準備的資料也有差異，建議參考下文：

三、總結(jié)

總而言之，保險的根本屬性是一份合同，白紙黑字寫的清清楚楚、明明白白。

只要我們理由沒有出錯，保險公司都應(yīng)該一如既往為我們提供賠付，理賠也就沒什么困難了。

有法律在前，政府在后，我們不用擔心理賠難的問題了~

以上就是我對 "網(wǎng)上投保理賠的基本步驟"的圖文回答，望采納！

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