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保險(xiǎn)公司理賠的流程是啥

提問: 丑人多讀書 分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險(xiǎn)-辛迪

現(xiàn)在國民保險(xiǎn)意識(shí)不斷的提高,所以保險(xiǎn)市場還是比較火爆的。

有很多想買保險(xiǎn),但是沒下定好決心的朋友,都在心里尋思一個(gè)問題:保險(xiǎn)理賠好辦嗎?

投保只要交完錢就沒啥事兒了,理賠難順利要到錢的可能行就低,理賠不難要到錢的可能性就高。

所以,學(xué)姐也知道大家在怕什么,這就給大家好好分析一下保險(xiǎn)理賠的事兒。

在講解之前,大家可以先看看關(guān)于保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí),能夠更容易的理解這篇文章:

一、保險(xiǎn)理賠難不難?

學(xué)姐告訴大家保險(xiǎn)理賠非常容易!

我知道很多人對保險(xiǎn)的印象都是:“真正能獲賠的人沒有幾個(gè)啦~”

事實(shí)卻恰好相反,保險(xiǎn)公司每年都要用數(shù)以萬計(jì)的錢去賠付大多數(shù)的理賠案件,

差不多97%-99%的被保人可以從保險(xiǎn)公司那里獲得賠償,"這也不賠,那也不賠"的情況沒有發(fā)生過。

道理不足以講明事實(shí),數(shù)據(jù)往往能支撐事實(shí),保險(xiǎn)公司的最新理賠年報(bào)情況就在這里:

如上圖所示,誰能想到,理賠率97.71%,竟處行業(yè)中低水平!

而且,保險(xiǎn)公司結(jié)案時(shí)間很快,平均1.33天就可以結(jié)案,一般結(jié)案時(shí)間為3天。

比較好的是,小額理賠金,線上都可以操作,好在是,收到賠付金的速度特別快,幾秒鐘到幾十分鐘。

學(xué)姐也希望大家不要被其他的言論誤導(dǎo),認(rèn)為保險(xiǎn)理賠很困難。

只要合同條款可以理賠,那么出現(xiàn)之后就肯定能夠理賠。

但凡合同條款里面有寫,那么保險(xiǎn)公司肯定得賠!

事實(shí)上我們背后的靠山是法律爸爸,保險(xiǎn)公司無理拒賠可是要上法庭的。

關(guān)于保險(xiǎn)合同你想知道的問題學(xué)姐都在這篇文章中有做回答,全網(wǎng)僅此一份,可不要錯(cuò)過了哦:

既然理賠難度比較小,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)該做哪些舉措?

和學(xué)姐一起來了解一下吧。

二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):

如上圖所示,出險(xiǎn)需要進(jìn)行保險(xiǎn)理賠的時(shí)候,我們消費(fèi)者應(yīng)該要做的是馬上報(bào)案,然后再準(zhǔn)備資料,在保險(xiǎn)公司立案審核之后,就可以領(lǐng)取賠償金了。

學(xué)姐今天就仔細(xì)解讀下報(bào)案和準(zhǔn)備資料時(shí)需要大家留意的地方。

1. 報(bào)案

能夠向保險(xiǎn)公司報(bào)案并申請理賠的,必須是特定的人群,保險(xiǎn)公司對報(bào)案人的身份有明確說明。

報(bào)案人的順序一般遵循先是投保人,再是被保險(xiǎn)人,最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人原則。

此外出險(xiǎn)要快速報(bào)案,不要一直延誤,報(bào)案不及時(shí),就給了保險(xiǎn)公司懷疑你偽造證據(jù)的理由!

不出意外保險(xiǎn)條款中也會(huì)直接指明:要在保險(xiǎn)公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi),一般是相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),通知保險(xiǎn)公司,基本上這個(gè)時(shí)間期限是10天左右。

縱然有的條款中沒有具體指出,大家最好也是要趕緊報(bào)案,便于核實(shí)鑒定,順利理賠。

報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料:

1)理賠申請書;

2)保險(xiǎn)合同單號(hào);

3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;

4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;

6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

老實(shí)說理賠需要的資料不少。除卻這些介紹過的資料,各險(xiǎn)種之間需要大家給的資料也有很多不同之處,推薦看看下文:

三、總結(jié)

概而論之,保險(xiǎn)實(shí)際上是一份合同,合同上的條款寫的一清二楚。

只要我們有合法的理由,保險(xiǎn)公司都一定要符合要求進(jìn)行理賠,就不會(huì)出現(xiàn)理賠難。

畢竟有法律和政府齊齊為我們撐腰,理賠困難是不存在的呢~

以上就是我對 "保險(xiǎn)公司理賠的流程是啥"的圖文回答,望采納!

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