隨著國民保險意識的不斷提高，直接影響保險市場的發(fā)展越來越好。

有很多朋友想購買保險，但是依然沒有考慮清楚，都在擔(dān)心同一個問題：保險理賠的難度大嗎？

投保一般都是交完錢就可以了，理賠難不難就關(guān)乎出險時是否能順利要到錢了。

所以，我也明白大家的猶豫，馬上來給大家講講有關(guān)保險理賠的這些事兒。

在開始之前，建議大家先了解一下有關(guān)保險理賠的基礎(chǔ)知識，可以更好的理解下文：

一、保險理賠難不難？

學(xué)姐告訴我們保險理賠不是我們所想象的那么難！

我知道有些人對保險的印象是：“能獲賠的寥寥無幾啦~”

事實卻恰好相反，一般大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付，因為這么多錢都是保險公司出的，

97%-99%的被保人都可以拿到賠償，不存在“這也不賠，那也不賠"的情況。

道理講太多會厭煩數(shù)據(jù)往往更加具有真實性，保險公司最新理賠年報如下：

如上圖所示，誰能想到，理賠率97.71%，竟處行業(yè)中低水平！

而且，保險公司一般結(jié)案時限都是3天，平均結(jié)案的時效是1.33天。

比較優(yōu)秀的是，小額理賠金能夠線上進行操作，幾秒到幾十分鐘就能收到保險公司的賠償。

學(xué)姐希望大家不要被世俗的偏見誤導(dǎo)，認(rèn)為保險理賠很難。

有一點必須要注意，出險了能不能賠？需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來執(zhí)行。

只要合同條款里面有提到，保險公司就不能推卸賠償責(zé)任！

終歸我們身后還站著國家法律，保險公司無理拒賠是不符合法律的。

關(guān)于保險合同你想知道的問題學(xué)姐都在這篇文章中有做回答，直接點擊鏈接查看：

既然理賠不難，那大家出險理賠時要做什么呢？

下面學(xué)姐就來分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

上圖告訴我們，要是已經(jīng)達到了理賠的條件，我們消費者要及時報案的同時還得準(zhǔn)備需要的資料，在保險公司立案審核之后，就可以領(lǐng)取賠償金了。

學(xué)姐今天就仔細解讀下報案和準(zhǔn)備資料時需要大家留意的地方。

1. 報案

在保險理賠時，不是所有人都可以向保險公司報案的，保險公司有直接制約報案人應(yīng)該是什么身份。

投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人是報案人順序。

況且出險就得馬上報案，不要遲緩，一旦報案不及時，就會讓保險公司認(rèn)為你是在拖延時間捏造證據(jù)呢！

不出意外保險條款中也會直接指明：相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，必須通知保險公司，這個時間期限范圍在10天左右。

盡管有的條款中沒有規(guī)定，也奉勸大家立即報案，這樣核實鑒定也會省事些，理賠也可以更加順暢，

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

老實說理賠需要的資料不少。除卻這些介紹過的資料，各險種之間需要大家給的資料也有很多不同之處，這篇文章值得一看：

三、總結(jié)

概而論之，保險實際上是一份合同，對每項內(nèi)容都有具體的規(guī)定。

只要我們的理由沒什么問題，保險公司就需要按照合同提供賠付，這時候就不會有理賠難了。

畢竟有法律和政府齊齊為我們撐腰，理賠困難是不存在的呢~

以上就是我對 "保險公司理賠的步驟是啥"的圖文回答，望采納！

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