提問: 跌跌撞撞的心
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答
現(xiàn)在國民保險意識不斷的提高,所以保險市場還是比較火爆的。
有很多還在猶豫要不要購買保險的朋友,都在心里尋思一個問題:保險理賠好辦嗎?
因為投保直接交錢就可以了,理賠難不難所帶來的結(jié)果在于出險時能否順利要到錢。
所以說,我也知道大家害怕出現(xiàn)什么情況,這就給大家好好分析一下保險理賠的事兒。
但是這些保險理賠的基礎(chǔ)知識,大家還是有必要先了解一下,可以幫助大家更好的理解下文:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
學(xué)姐告訴我們保險理賠不是我們所想象的那么難!
“不會有幾個人能獲賠的啦~”我知道很多人對保險都持有這種印象。
事實并不是如此,大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是:保險公司每年賠的錢數(shù)以萬計,
獲賠率幾乎有97%-99%,不賠付的說法是錯誤的。
道理講太多會厭煩數(shù)據(jù)往往更加具有真實性,保險公司的最新理賠年報情況就在這里:
從上圖中可以看出,行業(yè)的中低水平,理賠率都達(dá)到了97.71%,這是令人萬萬沒想到的!
而且,保險公司均在3天內(nèi)結(jié)案,平均時效1.33天。
很多小額理賠金,線上都可以操作的,比較優(yōu)秀的是,賠付金的收款非???,幾秒到幾分鐘就可以完成。
學(xué)姐認(rèn)為大家不要有退縮的心理,其實保險理賠也很快。
只要合同條款可以理賠,那么出現(xiàn)之后就肯定能夠理賠。
合同條款的規(guī)定很重要,保險公司會按照合同的賠償條款來賠的!
事實上我們背后的靠山是法律爸爸,保險公司無理拒賠是可以告他們的。
學(xué)姐這里準(zhǔn)備了一篇文章是專門分析保險合同的圈套的,快來閱讀一下:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠沒什么問題,那大家出險理賠時需要怎么進行?
想知道就往下看吧。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
圖中寫的很明顯,假如出險需要保險公司為我們提供賠付的話,我們消費者第一時間應(yīng)該報案,然后準(zhǔn)備資料,拿到賠償金是在通過保險公司的立案審核之后。
學(xué)姐下面就一一說明報案和準(zhǔn)備資料都什么地方大家必須得知道。
1. 報案
向保險公司申請理賠時,不是每個人都可以報案的,保險公司對報案人的身份有明確說明。
報案人的順序先是投保人,再是被保險人,最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
此外出險要快速報案,不要一直延誤,若拖延報案時間,保險公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)!
正常保險條款中也會具體規(guī)定:相關(guān)人員在知道保險事故發(fā)生之后,在第X日內(nèi)必須要通知保險公司,這個時間期限大多為10天。
即便有的條款中沒有要求,大家也應(yīng)該第一時間報案,這樣核實鑒定也會省事些,理賠也可以更加順暢,
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
當(dāng)然,理賠需要的資料不止這么點。除了以上必備資料之外,各險種之間需要大家提供的資料也有很大的差別,下面這篇文章會寫的更全面一些:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成敗!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
總體來看,保險的實質(zhì)是一份合同,在合同里寫的非常透徹。
只要我們的理由站得住腳,保險公司都得老老實實地好好給我們理賠,理賠其實就很容易了。
畢竟我們有完善的法律體系,政府也會給我們做主的~
以上就是我對 "網(wǎng)上保險理賠如何樣"的圖文回答,望采納!
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