提問: 為你剪發(fā)
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答
由于國民保險意識一直在提高,導(dǎo)致保險市場越來越火爆。
很多想買保險但還在觀望的朋友,都在擔心同一個問題:保險理賠的難度大嗎?
畢竟投保只要交完錢后續(xù)基本就不用管了,理賠難不難所帶來的結(jié)果在于出險時能否順利要到錢。
所以說,我也知道大家害怕出現(xiàn)什么情況,這就給大家好好分析一下保險理賠的事兒。
開始分析前,大家不妨先了解下保險理賠的基礎(chǔ)知識,可以更好的理解下文:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
學(xué)姐告訴我們保險理賠不是我們所想象的那么難!
“不會有幾個人能獲賠的啦~”我知道很多人對保險都持有這種印象。
實際上正好相反,大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是:保險公司每年賠的錢數(shù)以萬計,
差不多97%-99%的被保人可以從保險公司那里獲得賠償,"這也不賠,那也不賠"的情況沒有發(fā)生過。
道理不用說太多,直接放數(shù)據(jù)就可以,保險公司最新理賠年報如下:
如上圖所示,誰能想到,理賠率97.71%,竟處行業(yè)中低水平!
并且,在結(jié)案方面,保險公司還是很有效率的,一般都是3天,平均時效為1.33天。
比較好的是,小額理賠金,線上都可以操作,甚至在幾秒到幾十分鐘內(nèi)就可以完成賠付金的收款。
說白了,只要走正常的理賠程序,保險理賠很快的。
出險之后到底能不能理賠?關(guān)鍵還要看合同條款。
有一點可以確定的是,只要合同條款里面有寫,那么保險公司不能不賠!
到底還是有法律爸爸在后面支持著我們,保險公司無理拒賠可是要上法庭的。
在此,學(xué)姐也整理了一份合同條款避坑秘籍,大家可以參考一下:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠不難,那大家出險理賠時要做什么呢?
快和學(xué)姐一起看看。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
從圖中可知,當觸發(fā)出險涉及到賠付問題時,我們消費者要及時報案的同時還得準備需要的資料,一通過保險公司的立案審核,就可以拿到賠償金。
學(xué)姐接下來就逐一的剖析報案和準備資料都有什么地方是要特別注意的。
1. 報案
在保險理賠時,不是所有人都可以向保險公司報案的,保險公司對報案人的身份有詳細的指明。
報案人的順序一般是按投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人排序的。
況且出險就得馬上報案,不要遲緩,不及時報案的話,就會讓保險公司懷疑你在捏造證據(jù)!
不出意外保險條款中也會直接指明:相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),必須通知保險公司,這個時間期限大多為10天。
即便有的條款中沒有要求,大家也應(yīng)該第一時間報案,便于核實鑒定,順利理賠。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
老實說理賠需要的資料不少。除開上面說到的資料,各險種之間需要籌備的資料也各不相同,推薦看看下文:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成敗!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
總而言之,保險的根本屬性是一份合同,每個內(nèi)容都是一五一十、有理有據(jù)的。
只要我們理由是對的,保險公司就需要按照合同提供賠付,就不會出現(xiàn)理賠難。
有法律在前,政府在后,我們不用擔心理賠難的問題了~
以上就是我對 "怎么進行買保險索賠"的圖文回答,望采納!
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