提問(wèn): 抑語(yǔ)
分類(lèi):保險(xiǎn)理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答
隨著國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的提高,保險(xiǎn)市場(chǎng)愈發(fā)火爆。
很多朋友想買(mǎi)保險(xiǎn),但是遲遲沒(méi)有決定好,都因?yàn)橐粋€(gè)共同的問(wèn)題而糾結(jié):保險(xiǎn)理賠容不容易?。?/p>
投保交完錢(qián)基本就沒(méi)什么事了,理賠難不難則關(guān)乎出險(xiǎn)時(shí)錢(qián)是否可以順利要到錢(qián)。
所以說(shuō),我也知道大家害怕出現(xiàn)什么情況,所以來(lái)幫大家講解一些保險(xiǎn)理賠的知識(shí)。
但是這些保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí),大家還是有必要先了解一下,可以更好的讀懂下文:
《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠難不難?
學(xué)姐告訴大家保險(xiǎn)理賠非常容易!
我知道有些人對(duì)保險(xiǎn)的印象是:“能獲賠的寥寥無(wú)幾啦~”
事實(shí)恰恰不是這樣,大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是:保險(xiǎn)公司每年賠的錢(qián)數(shù)以萬(wàn)計(jì),
基本上獲賠率表現(xiàn)為97%-99%,不會(huì)有什么都不賠的情況。
在這個(gè)信息的時(shí)代,數(shù)據(jù)是比道理有用的,這下面有保險(xiǎn)公司的最新理賠年報(bào)情況:
從上圖中可以看出,行業(yè)的中低水平,理賠率都達(dá)到了97.71%,這是令人萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的!
而且,保險(xiǎn)公司均在3天內(nèi)結(jié)案,平均時(shí)效1.33天。
很多小額理賠金,線(xiàn)上都可以操作的,收到賠付金的速度非常快,幾秒到幾十分鐘就可以完成。
說(shuō)白了,只要走正常的理賠程序,保險(xiǎn)理賠很快的。
合同條款有提到出險(xiǎn)理賠相關(guān)的內(nèi)容,那么出險(xiǎn)之后保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)規(guī)定來(lái)理賠。
只要合同條款里有寫(xiě),保險(xiǎn)公司就得給我們好好地賠!
事實(shí)上我們背后的靠山是法律爸爸,保險(xiǎn)公司無(wú)理拒賠是可以告他們的。
在此,學(xué)姐也整理了一份合同條款避坑秘籍,直接點(diǎn)擊鏈接查看:
《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠沒(méi)有多大難度,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)又該采取什么措施?
想知道就往下看吧。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
通過(guò)上圖能曉得,如果出險(xiǎn)需要開(kāi)始向保險(xiǎn)公司索賠時(shí),我們消費(fèi)者應(yīng)該要做的是馬上報(bào)案,然后再準(zhǔn)備資料,保險(xiǎn)公司的立案審核一結(jié)束,就可以領(lǐng)取賠款了。
跟學(xué)姐一起來(lái)認(rèn)識(shí)下報(bào)案和準(zhǔn)備資料需要注意什么。
1. 報(bào)案
保險(xiǎn)需要理賠時(shí),只有特定人群才能夠向保險(xiǎn)公司報(bào)案,保險(xiǎn)公司有直接制約報(bào)案人應(yīng)該是什么身份。
報(bào)案人的順序一般是按投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人排序的。
同時(shí)出險(xiǎn)要立即報(bào)案,不要磨蹭半天,等幾天之后再報(bào),可能會(huì)讓保險(xiǎn)公司懷疑你在拖時(shí)間捏造證據(jù)呢!
大多數(shù)保險(xiǎn)條款中也會(huì)事先說(shuō)好:相關(guān)人員通知保險(xiǎn)公司的時(shí)間,必須要在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),基本上這個(gè)時(shí)間期限是10天左右。
即使有的條款中沒(méi)有約定,也建議盡早報(bào)案,有利于核實(shí)鑒定,理賠也進(jìn)行的的更加順?biāo)臁?/p>
報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話(huà)/理賠熱線(xiàn)報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。
以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請(qǐng)書(shū);
2)保險(xiǎn)合同單號(hào);
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專(zhuān)業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
其實(shí)理賠需要的資料有一大堆。除開(kāi)上面說(shuō)到的資料,各險(xiǎn)種之間需要大家提供的資料也有很大的差別,這篇文章值得一看:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
概括一下,保險(xiǎn)屬于是一份合同,在合同里寫(xiě)的非常透徹。
只要我們理由沒(méi)有出錯(cuò),保險(xiǎn)公司就必須要對(duì)我們負(fù)責(zé)和賠付,其實(shí)就沒(méi)有理賠難了。
畢竟有法律和政府雙管齊下,我們可以放心申請(qǐng)理賠呢~
以上就是我對(duì) "保險(xiǎn)怎么索賠"的圖文回答,望采納!
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