提問: 年少夢未醒
分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答
隨著國民保險(xiǎn)意識的不斷提高,直接影響保險(xiǎn)市場的發(fā)展越來越好。
很多想買保險(xiǎn)但還在觀望的朋友,都特別想知道保險(xiǎn)理賠難不難?
投保一般都是交完錢就可以了,理賠難不難就關(guān)乎出險(xiǎn)時是否能順利要到錢了。
大家的擔(dān)心學(xué)姐也是明白的,學(xué)姐這就來給大家扒一扒保險(xiǎn)理賠的事兒。
不過分析前,大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識,就能夠更好的理解這篇文章:
《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠難不難?
第一,保險(xiǎn)理賠真的不難,這是學(xué)姐說的!
我知道很多人都覺得買了保險(xiǎn)之后很難獲賠。
事實(shí)恰恰不是這樣,一般大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,因?yàn)檫@么多錢都是保險(xiǎn)公司出的,
在賠付上保險(xiǎn)公司的賠付率基本有97%-99%,"這也不賠,那也不賠"的情況往往都不會存在。
大道理不講太多,我們直接上數(shù)據(jù)說話,這次保險(xiǎn)公司將最新理賠年報(bào)情況都放在了下文:
如圖所示,97.71%理賠率,竟然還達(dá)不到行業(yè)中的高水平,這又有誰能夠想到!
而且,3天內(nèi)保險(xiǎn)公司就能結(jié)案,時效平均為1.33天。
很多小額理賠金,線上都可以操作的,甚至在幾秒到幾十分鐘內(nèi)就可以完成賠付金的收款。
保險(xiǎn)理賠只要走正常程序還是很方便的,不要覺得他它特別難。
只要合同條款可以理賠,那么出現(xiàn)之后就肯定能夠理賠。
不要擔(dān)心,只要簽的合同里面有相關(guān)內(nèi)容,那么保險(xiǎn)公司就必須承擔(dān)賠付責(zé)任!
畢竟國家的法律是會幫助我們的,保險(xiǎn)公司無理拒賠可是要吃官司的。
在此,學(xué)姐也整理了一份合同條款避坑秘籍,直接點(diǎn)擊鏈接查看:
《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠沒什么問題,那大家出險(xiǎn)理賠時需要怎么進(jìn)行?
下面學(xué)姐就來分析。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
根據(jù)上圖,在出險(xiǎn)到了需要申請理賠的狀況時,我們消費(fèi)者應(yīng)該要做的是馬上報(bào)案,然后再準(zhǔn)備資料,只有等保險(xiǎn)公司的立案審核結(jié)束才能拿到賠償金。
學(xué)姐下面就來介紹一下報(bào)案和準(zhǔn)備資料大家可能會忽視的地方。
1. 報(bào)案
保險(xiǎn)理賠時,需要特定的人群才能有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案,保險(xiǎn)公司對報(bào)案人的身份有嚴(yán)格要求。
報(bào)案人的順序一般是按投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人排序的。
此外出險(xiǎn)要快速報(bào)案,不要一直延誤,若拖延報(bào)案時間,保險(xiǎn)公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)!
正常保險(xiǎn)條款中也會具體規(guī)定:相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),必須通知保險(xiǎn)公司,基本上這個時間期限是10天左右。
縱然有的條款中沒有具體指出,大家最好也是要趕緊報(bào)案,更方便去核實(shí)鑒定,理賠也能更近一步。
報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號報(bào)案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險(xiǎn)合同單號;
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
事實(shí)上理賠需要的資料有很多。不僅需要上面這些資料,各險(xiǎn)種之間需要大家提供的資料也有很大的差別,下文有進(jìn)行詳細(xì)分析:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成敗!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
綜上所述,保險(xiǎn)本質(zhì)上是一份合同,合同上的條款寫的一清二楚。
只要我們理由是對的,保險(xiǎn)公司都得自覺地進(jìn)行理賠,其實(shí)就沒有理賠難了。
畢竟有法律和政府齊齊為我們撐腰,理賠困難是不存在的呢~
以上就是我對 "買保險(xiǎn)索賠如何這么難"的圖文回答,望采納!
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