隨著國民保險意識的提高，保險市場愈發(fā)火爆。

有很多還在猶豫要不要購買保險的朋友，都特別想知道保險理賠難不難？

畢竟買保險交完錢就行了，理賠難不難則關(guān)乎出險時錢是否可以順利要到錢。

所以說，我也知道大家害怕出現(xiàn)什么情況，這不，馬上就來好好為大家分析一下保險理賠的知識。

不過學(xué)姐開始之前，大家最好先看看有關(guān)保險理賠的這些基礎(chǔ)知識，能夠更容易的理解這篇文章：

一、保險理賠難不難？

第一，保險理賠真的不難，這是學(xué)姐說的！

我知道很多人對保險的印象都是：“真正能獲賠的人沒有幾個啦～”

其實真的不是這樣，因為保險公司出的起錢，所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付，

基本上獲賠率表現(xiàn)為97%-99%，不賠償?shù)那闆r都是不存在的。

大道理不講太多，我們直接上數(shù)據(jù)說話，以下是保險公司最新理賠年報情況：

看圖，高達(dá)97.71%的理賠率，竟然是處于行業(yè)的中低水平！

而且，保險公司均在3天內(nèi)結(jié)案，平均時效1.33天。

比較好的是，小額理賠金，線上都可以操作，收到賠付金的速度非常快，幾秒到幾十分鐘就可以完成。

其實保險理賠沒有那么困難，不要被一些言論誤導(dǎo)。

有一點必須要注意，出險了能不能賠？需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來執(zhí)行。

只要合同條款里面有提到，保險公司就不能推卸賠償責(zé)任！

畢竟咱背后有偉大的法律爸爸為咱撐腰呢，保險公司無理拒賠可是要吃官司的。

這里有篇文章對保險合同的雷區(qū)進行了詳細(xì)分析，趕快收藏起來慢慢看：

既然理賠沒什么問題，那大家出險理賠時需要怎么進行？

想知道就往下看吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

根據(jù)上圖，在出險到了需要申請理賠的狀況時，我們消費者要及時報案的同時還得準(zhǔn)備需要的資料，一通過保險公司的立案審核，就可以拿到賠償金。

學(xué)姐下面就來介紹一下報案和準(zhǔn)備資料大家可能會忽視的地方。

1. 報案

能夠向保險公司報案并申請理賠的，必須是特定的人群，保險公司對報案人的身份有嚴(yán)格要求。

報案人的順序一般遵循這樣的原則：投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

同時出險要立即報案，不要磨蹭半天，若拖延報案時間，保險公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)！

通常保險條款中也會明確說明：相關(guān)人員只務(wù)必要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，通知到保險公司，這個時間期限控制在10天左右。

就算有的條款中沒有寫，也提議大家馬上報案，更方便去核實鑒定，理賠也能更近一步。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

當(dāng)然，理賠需要的資料不止這么點。除去前文分析的那些資料，各險種之間需要大家給的資料也有很多不同之處，下文很有幫助：

三、總結(jié)

總體來看，保險的實質(zhì)是一份合同，把每個內(nèi)容寫的都寫的清晰明了。

只要我們的理由沒什么問題，保險公司就需要按照合同提供賠付，就不會出現(xiàn)理賠難。

畢竟有法律和政府齊齊為我們撐腰，理賠困難是不存在的呢~

以上就是我對 "網(wǎng)上保險索賠需要怎么操作"的圖文回答，望采納！

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