提問: 由我干枯死亡
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質回答
隨著國民保險意識的提高,保險市場愈發(fā)火爆。
有很多想買保險,但是沒下定好決心的朋友,都特別想知道保險理賠難不難?
畢竟買保險交完錢就行了,理賠難不難所帶來的結果在于出險時能否順利要到錢。
學姐也明白大家在擔心什么,馬上來給大家講講有關保險理賠的這些事兒。
在開始之前,建議大家先了解一下有關保險理賠的基礎知識,可以更好的理解下文:
《【保險理賠】包含哪些內容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
首先,學姐可以很肯定地告訴大家:保險理賠真的不難!
我知道很多人對保險的印象都是:“真正能獲賠的人沒有幾個啦~”
事實卻恰好相反,因為保險公司出的起錢,所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,
基本上獲賠率表現(xiàn)為97%-99%,不會有什么都不賠的情況。
道理不足以講明事實,數(shù)據(jù)往往能支撐事實,如果想要了解情況就看以下保險公司最新理賠年報:
如上圖所示,幾乎沒人能想到,行業(yè)中的中低水平的理賠率竟然都是97.71%!
而且,保險公司結案時間很快,平均1.33天就可以結案,一般結案時間為3天。
比較優(yōu)秀的是,小額理賠金能夠線上進行操作,收到賠付金的速度非???,幾秒到幾十分鐘就可以完成。
學姐還是希望大家能夠理智一點,不要覺得保險理賠非常麻煩。
合同條款有提到出險理賠相關的內容,那么出險之后保險公司會根據(jù)規(guī)定來理賠。
不要擔心,只要簽的合同里面有相關內容,那么保險公司就必須承擔賠付責任!
畢竟咱背后有偉大的法律爸爸為咱撐腰呢,保險公司無理拒賠是可以告他們的。
這里有篇文章對保險合同的雷區(qū)進行了詳細分析,大家可以參考一下:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠問題不大,那大家出險理賠時走什么程序呢?
想知道就往下看吧。
二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
上圖告訴我們,要是已經達到了理賠的條件,我們消費者要及時報案的同時還得準備需要的資料,拿到賠償金是在通過保險公司的立案審核之后。
學姐下面就來介紹一下報案和準備資料大家可能會忽視的地方。
1. 報案
能夠向保險公司報案并申請理賠的,必須是特定的人群,保險公司對報案人的身份有具體規(guī)定。
報案人的順序一般是按投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人排序的。
而且,出險最好立刻報案,不要拖拉,等幾天之后再報,可能會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢!
不出意外保險條款中也會直接指明:要求相關人員在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內,通知保險公司,基本上這個時間期限是10天左右。
盡管有的條款中沒有規(guī)定,也奉勸大家立即報案,這樣核實鑒定也會省事些,理賠也可以更加順暢,
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料
要知道理賠需要的資料非常多。除卻這些介紹過的資料,各險種之間需要籌備的資料也各不相同,下文很有幫助:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成敗!》weixin.qq.275.com
三、總結
總體來看,保險的實質是一份合同,每個內容都是一五一十、有理有據(jù)的。
只要我們理由是對的,保險公司就需要按照合同提供賠付,理賠其實就很容易了。
畢竟我們背靠法律,有政府爸爸給我們撐腰呢~
以上就是我對 "投保索賠需要如何操作"的圖文回答,望采納!
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