提問: 清酒散友
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答
國民保險意識的提高,對于保險市場來說是一件好事。
有很多朋友想購買保險,但是依然沒有考慮清楚,都在糾結(jié)一個問題:保險理賠容易不容易辦啊?
因為投保直接交錢就可以了,理賠難不難則關(guān)乎出險時錢是否可以順利要到錢。
大家的擔心學姐也是明白的,這就給大家好好分析一下保險理賠的事兒。
不過分析前,大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險理賠的基礎(chǔ)知識,就能夠更好的理解這篇文章:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
首先,學姐可以很肯定地告訴大家:保險理賠真的不難!
我知道很多人都覺得買了保險之后很難獲賠。
事實卻恰好相反,保險公司每年都要用數(shù)以萬計的錢去賠付大多數(shù)的理賠案件,
在賠付上保險公司的賠付率基本有97%-99%,不可能有不賠付的情況。
對于這么多的道理,我們直接上數(shù)據(jù)表明情況,如果想要了解情況就看以下保險公司最新理賠年報:
如上圖所示,誰能想到,理賠率97.71%,竟處行業(yè)中低水平!
而且,保險公司結(jié)案時間很快,平均1.33天就可以結(jié)案,一般結(jié)案時間為3天。
對于小額理賠金,大多可以線上操作,好在是,收到賠付金的速度特別快,幾秒鐘到幾十分鐘。
其實保險理賠沒有那么困難,不要被一些言論誤導。
要記住,出險時有沒有得賠,主要看合同條款。
只要合同條款里有寫,保險公司就得給我們好好地賠!
實際上法律爸爸會在背后幫我們提意見,保險公司無理拒賠我們就可以訴諸法律。
貼心的學姐為大家整理了一份閱讀合同條款的指南,機會難得錯過就可惜了:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠不難,那大家出險理賠時要做什么呢?
快和學姐一起看看。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
上圖告訴我們,要是已經(jīng)達到了理賠的條件,我們消費者應(yīng)該先及時報警,然后準備資料,保險公司的立案審核什么時候結(jié)束,什么時候就可以拿到賠款。
學姐下面就一一說明報案和準備資料都什么地方大家必須得知道。
1. 報案
保險理賠時,并不是每個人都有資格向保險公司報案的,保險公司束縛了報案人的身份。
報案人順序一般是:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
并且出險應(yīng)該要第一時間報案,不要拖沓,等幾天之后再報,可能會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢!
基本上保險條款中也會白紙黑字的寫出來:相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),必須通知保險公司,這個時間期限大致在10天左右。
就算有的條款中沒有寫,也提議大家馬上報案,更方便去核實鑒定,理賠也能更近一步。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
要知道理賠需要的資料非常多。除卻這些介紹過的資料,各險種之間需要籌備的資料也各不相同,下文很有幫助:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
概括一下,保險屬于是一份合同,在合同里寫的非常透徹。
只要我們有合法的理由,保險公司都一定要符合要求進行理賠,不存在理賠難的問題。
因為我們不僅有法律武器,還有政府爸爸的支持呢~
以上就是我對 "網(wǎng)上買保險索賠怎么樣"的圖文回答,望采納!
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