提問: 不溫柔菇?jīng)?/span>
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答
由于國民保險意識一直在提高,導(dǎo)致保險市場越來越火爆。
有很多想買保險,但是沒下定好決心的朋友,都在心里尋思一個問題:保險理賠好辦嗎?
畢竟買保險交完錢就行了,理賠難不難所帶來的結(jié)果在于出險時能否順利要到錢。
所以說,我也知道大家害怕出現(xiàn)什么情況,所以來幫大家講解一些保險理賠的知識。
不過學(xué)姐開始之前,大家最好先看看有關(guān)保險理賠的這些基礎(chǔ)知識,可以幫助大家更好的理解下文:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
關(guān)于保險理賠的難易學(xué)姐已經(jīng)講過了,這是很簡單的!
我知道有些人對保險的印象是:“能獲賠的寥寥無幾啦~”
事實恰恰不是這樣,一般大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,因為這么多錢都是保險公司出的,
在獲賠率上差不多可以達到97%-99%,不賠償?shù)那闆r都是不存在的。
在這個信息的時代,數(shù)據(jù)是比道理有用的,這下面有保險公司的最新理賠年報情況:
看圖,高達97.71%的理賠率,竟然是處于行業(yè)的中低水平!
并且,在結(jié)案方面,保險公司還是很有效率的,一般都是3天,平均時效為1.33天。
最關(guān)鍵的一點是,小額理賠金可以線上進行打款操作,尤其是賠付金的收款非???,幾秒鐘到幾十分鐘。
學(xué)姐希望大家不要被世俗的偏見誤導(dǎo),認(rèn)為保險理賠很難。
只要合同條款可以理賠,那么出現(xiàn)之后就肯定能夠理賠。
一旦合同條款里面提到了相關(guān)內(nèi)容,保險公司就得按照規(guī)定來賠償!
實際上法律爸爸會在背后幫我們提意見,保險公司無理拒賠是不符合法律的。
學(xué)姐把和合同條款有關(guān)內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中,全網(wǎng)僅此一份,可不要錯過了哦:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠沒什么問題,那大家出險理賠時需要怎么進行?
和學(xué)姐一起來了解一下吧。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
圖中寫的很明顯,假如出險需要保險公司為我們提供賠付的話,我們消費者第一時間應(yīng)該報案,然后準(zhǔn)備資料,等保險公司立案審核完了,就可以領(lǐng)取賠款了。
學(xué)姐今天就仔細解讀下報案和準(zhǔn)備資料時需要大家留意的地方。
1. 報案
保險理賠時,并不是每個人都有資格向保險公司報案的,保險公司有直接制約報案人應(yīng)該是什么身份。
報案人的順序先是投保人,再是被保險人,最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
然后出險需要當(dāng)即報案,不要含糊,若沒有及時報案,保險公司就有可能會懷疑你在故意拖延時間偽造證據(jù)!
通常保險條款中也會明確說明:相關(guān)人員只務(wù)必要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),通知到保險公司,這個時間期限很大程度上規(guī)定為10天左右。
縱然有的條款中沒有具體指出,大家最好也是要趕緊報案,更容易核實鑒定,這樣理賠也會更順當(dāng)。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
說實話理賠需要的資料很豐富。除了以上必備資料之外,各險種之間需要準(zhǔn)備的資料也有差異,建議參考下文:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
綜合來看,保險從根本上來講是一份合同,把每個內(nèi)容寫的都寫的清晰明了。
只要我們有合法的理由,保險公司都應(yīng)該一如既往為我們提供賠付,就會發(fā)現(xiàn)理賠其實很簡單。
畢竟我們背靠法律,有政府爸爸給我們撐腰呢~
以上就是我對 "網(wǎng)上保險索賠難不難"的圖文回答,望采納!
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