提問: 笑你不懂
分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答
由于國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)到提高,這也就提升了保險(xiǎn)市場(chǎng)的熱度。
有很多朋友想購(gòu)買保險(xiǎn),但是依然沒有考慮清楚,都有一個(gè)共同的擔(dān)憂:保險(xiǎn)理賠難不難呀?
畢竟買保險(xiǎn)交完錢就行了,理賠難不難則關(guān)乎出險(xiǎn)時(shí)錢是否可以順利要到錢。
大家的擔(dān)心學(xué)姐也是明白的,學(xué)姐馬上來幫大家科普一下關(guān)于保險(xiǎn)理賠的知識(shí)。
不過學(xué)姐開始之前,大家最好先看看有關(guān)保險(xiǎn)理賠的這些基礎(chǔ)知識(shí),可以幫助大家更好的理解下文:
《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠難不難?
首先,學(xué)姐可以很肯定地告訴大家:保險(xiǎn)理賠真的不難!
我知道很多人都覺得買了保險(xiǎn)以后想要獲賠是很難的。
實(shí)際上并不是這樣,一般大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,因?yàn)檫@么多錢都是保險(xiǎn)公司出的,
獲賠率幾乎有97%-99%,不賠償?shù)那闆r都是不存在的。
道理不用說太多,直接放數(shù)據(jù)就可以,保險(xiǎn)公司在下面標(biāo)明了最新理賠年報(bào)情況:
如圖所示,有多少人能想到,理賠率高達(dá)97.71%,竟然是行業(yè)中的中低水平!
而且,保險(xiǎn)公司均在3天內(nèi)結(jié)案,平均時(shí)效1.33天。
對(duì)于小額理賠金,大多可以線上操作,收到賠付金的速度非??欤瑤酌氲綆资昼娋涂梢酝瓿?。
學(xué)姐認(rèn)為大家不要有退縮的心理,其實(shí)保險(xiǎn)理賠也很快。
有一點(diǎn)必須要注意,出險(xiǎn)了能不能賠?需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來執(zhí)行。
只要合同條款里有寫,保險(xiǎn)公司就得給我們好好地賠!
實(shí)際上法律爸爸會(huì)在背后幫我們提意見,保險(xiǎn)公司無理拒賠可是要上法庭的。
在此,學(xué)姐也整理了一份合同條款避坑秘籍,全網(wǎng)僅此一份,可不要錯(cuò)過了哦:
《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠難度比較小,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)該做哪些舉措?
下面學(xué)姐就來分析。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
圖中寫的很明顯,假如出險(xiǎn)需要保險(xiǎn)公司為我們提供賠付的話,我們消費(fèi)者要及時(shí)報(bào)案的同時(shí)還得準(zhǔn)備需要的資料,等保險(xiǎn)公司立案審核完了,就可以領(lǐng)取賠款了。
學(xué)姐來和大家認(rèn)真說說報(bào)案和準(zhǔn)備資料時(shí)大家也許不懂的內(nèi)容。
1. 報(bào)案
能夠向保險(xiǎn)公司報(bào)案并申請(qǐng)理賠的,必須是特定的人群,保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份有明確說明。
報(bào)案人的順序先是投保人,再是被保險(xiǎn)人,最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。
同時(shí)出險(xiǎn)要立即報(bào)案,不要磨蹭半天,如果不及時(shí)報(bào)案,保險(xiǎn)公司會(huì)懷疑你在拖延時(shí)間偽造證據(jù)呢!
正常保險(xiǎn)條款中也會(huì)具體規(guī)定:要在保險(xiǎn)公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi),一般是相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),通知保險(xiǎn)公司,這個(gè)時(shí)間期限很大程度上規(guī)定為10天左右。
就算有的條款中沒有寫,也提議大家馬上報(bào)案,這樣核實(shí)鑒定和理賠也會(huì)進(jìn)行得更加順利。
報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。
以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請(qǐng)書;
2)保險(xiǎn)合同單號(hào);
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
老實(shí)說理賠需要的資料不少。除去前文分析的那些資料,各險(xiǎn)種之間需要籌備的資料也各不相同,下文很有幫助:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成敗!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
概而論之,保險(xiǎn)實(shí)際上是一份合同,對(duì)每項(xiàng)內(nèi)容都有具體的規(guī)定。
只要我們有合法的理由,保險(xiǎn)公司就必須要對(duì)我們負(fù)責(zé)和賠付,不存在理賠難的問題。
有法律在前,政府在后,我們不用擔(dān)心理賠難的問題了~
以上就是我對(duì) "網(wǎng)上保險(xiǎn)索賠難不"的圖文回答,望采納!
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