國民保險意識的提高，對于保險市場來說是一件好事。

有很多還在猶豫要不要購買保險的朋友，都特別想知道保險理賠難不難？

投保交完錢基本就沒什么事了，理賠難不難就關乎出險時是否能順利要到錢了。

大家的擔心學姐也是明白的，學姐這就來給大家扒一扒保險理賠的事兒。

但是這些保險理賠的基礎知識，大家還是有必要先了解一下，可以幫助大家更好的理解下文：

一、保險理賠難不難？

學姐告訴大家保險理賠非常容易！

我知道很多人都覺得買了保險之后很難獲賠。

事實并不是如此，因為保險公司出的起錢，所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付，

差不多97%-99%的被保人可以從保險公司那里獲得賠償，不賠償?shù)那闆r都是不存在的。

道理講太多會厭煩數(shù)據(jù)往往更加具有真實性，這下面有保險公司的最新理賠年報情況：

如圖所示，有多少人能想到，理賠率高達97.71%，竟然是行業(yè)中的中低水平！

而且，保險公司一般結(jié)案時限都是3天，平均結(jié)案的時效是1.33天。

最關鍵的一點是，小額理賠金可以線上進行打款操作，好在是，收到賠付金的速度特別快，幾秒鐘到幾十分鐘。

保險理賠只要走正常程序還是很方便的，不要覺得他它特別難。

出險時有沒有得賠，關鍵點還要看合同條款的內(nèi)容。

但凡合同條款里面有寫，那么保險公司肯定得賠！

到底還是有法律爸爸在后面支持著我們，保險公司無理拒賠是可以告他們的。

學姐把和合同條款有關內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中，快來閱讀一下：

既然理賠很容易，那大家出險理賠時有什么步驟嗎？

想知道就往下看吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

如上圖所示，出險需要進行保險理賠的時候，我們消費者應該要做的是馬上報案，然后再準備資料，拿到賠償金是在通過保險公司的立案審核之后。

學姐接下來就逐一的剖析報案和準備資料都有什么地方是要特別注意的。

1. 報案

保險需要理賠時，只有特定人群才能夠向保險公司報案，保險公司對報案人的身份有詳細的指明。

報案人的順序一般遵循先是投保人，再是被保險人，最后是受益人或其他有權(quán)領取保險金的人原則。

此外出險要快速報案，不要一直延誤，若拖延報案時間，保險公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)！

大多數(shù)保險條款中也會事先說好：要在保險公司規(guī)定的時間內(nèi)，一般是相關人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，通知保險公司，這個時間期限大多為10天。

縱然有的條款中沒有具體指出，大家最好也是要趕緊報案，更容易核實鑒定，這樣理賠也會更順當。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關的其他證明和資料

老實說理賠需要的資料不少。除開上面說到的資料，各險種之間需要籌備的資料也各不相同，下面這篇文章會寫的更全面一些：

三、總結(jié)

總體來看，保險的實質(zhì)是一份合同，合同上的條款寫的一清二楚。

只要我們的理由符合要求，保險公司都要按照規(guī)定賠付，其實就沒有理賠難了。

有法律和政府雙監(jiān)管，是不會存在理賠難的問題的~

以上就是我對 "買保險索賠的操作流程"的圖文回答，望采納！

全網(wǎng)同號：小秋陽說保險，歡迎搜索！