提問: 橘釉
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答
由于國民保險意識到提高,這也就提升了保險市場的熱度。
有很多想買保險,但是沒下定好決心的朋友,都在因為保險理賠難度如何而擔憂。
因為投保直接交錢就可以了,理賠難不難關乎出險能否要到錢的問題。
學姐很懂小伙伴們的擔憂,學姐這就來給大家扒一扒保險理賠的事兒。
不過分析前,大家還是有必要看一看這些有關保險理賠的基礎知識,可以更好的讀懂下文:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
保險理賠很容易的,學姐就是這樣說的!
“買保險沒那容易獲賠的啦~”我知道這是很多人對保險的印象。
實際上并不是這樣,因為保險公司出的起錢,所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,
差不多97%-99%的被保人可以從保險公司那里獲得賠償,"這也不賠,那也不賠"的情況沒有發(fā)生過。
道理不足以講明事實,數(shù)據(jù)往往能支撐事實,這下面有保險公司的最新理賠年報情況:
從上圖中可以看出,行業(yè)的中低水平,理賠率都達到了97.71%,這是令人萬萬沒想到的!
并且,在結(jié)案方面,保險公司還是很有效率的,一般都是3天,平均時效為1.33天。
很多小額理賠金,線上都可以操作的,好在是,收到賠付金的速度特別快,幾秒鐘到幾十分鐘。
其實保險理賠沒有那么困難,不要被一些言論誤導。
合同條款有提到出險理賠相關的內(nèi)容,那么出險之后保險公司會根據(jù)規(guī)定來理賠。
有一點可以確定的是,只要合同條款里面有寫,那么保險公司不能不賠!
終歸我們身后還站著國家法律,保險公司無理拒賠可是要上法庭的。
關于保險合同你想知道的問題學姐都在這篇文章中有做回答,趕快收藏起來慢慢看:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠問題不大,那大家出險理賠時走什么程序呢?
想知道就往下看吧。
二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
通過上圖能曉得,如果出險需要開始向保險公司索賠時,我們消費者及時報案之后,也要準備所需資料,保險公司的立案審核一結(jié)束,就可以領取賠款了。
學姐下面就一一說明報案和準備資料都什么地方大家必須得知道。
1. 報案
不是所有人都有資格向保險公司報案并申請理賠的,保險公司對報案人的身份有詳細的指明。
投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領取保險金的人是報案人順序。
并且出險應該要第一時間報案,不要拖沓,如果不及時報案,保險公司會懷疑你在拖延時間偽造證據(jù)呢!
大部分保險條款中也會有做要求:相關人員在知道保險事故發(fā)生之后,在第X日內(nèi)必須要通知保險公司,這個時間期限大多為10天。
盡管有的條款中沒有規(guī)定,也奉勸大家立即報案,更方便去核實鑒定,理賠也能更近一步。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關的其他證明和資料
老實說理賠需要的資料不少。除去前文分析的那些資料,各險種之間需要籌備的資料也各不相同,這篇文章值得一看:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成敗!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
概而論之,保險實際上是一份合同,每個內(nèi)容都是一五一十、有理有據(jù)的。
只要我們理由沒有出錯,保險公司就需要按照合同提供賠付,理賠也就沒什么困難了。
因為我們不僅有法律武器,還有政府爸爸的支持呢~
以上就是我對 "保險理賠怎么這么難"的圖文回答,望采納!
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