提問: 魅眸
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質回答
隨著國民保險意識的提高,保險市場愈發(fā)火爆。
大部分想買保險,但是還在考慮的朋友,都特別想知道保險理賠難不難?
畢竟投保只要交完錢后續(xù)基本就不用管了,理賠難不難就關乎出險時是否能順利要到錢了。
學姐也明白大家在擔心什么,學姐這就來教大家怎么應對保險理賠容易出現(xiàn)的問題。
再開始細講之前,大家不防先熟悉一下這些保險理賠的基礎知識,可以更好的讀懂下文:
《【保險理賠】包含哪些內容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
學姐告訴大家保險理賠非常容易!
“買保險沒那容易獲賠的啦~”我知道這是很多人對保險的印象。
事實卻恰好相反,一般大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,因為這么多錢都是保險公司出的,
在獲賠率上差不多可以達到97%-99%,不會有什么都不賠的情況。
對于這么多的道理,我們直接上數(shù)據(jù)表明情況,以下是保險公司最新理賠年報情況:
看圖,高達97.71%的理賠率,竟然是處于行業(yè)的中低水平!
而且,保險公司均在3天內結案,平均時效1.33天。
比較優(yōu)秀的是,小額理賠金能夠線上進行操作,幾秒到幾十分鐘就能收到保險公司的賠償。
其實保險理賠沒有那么困難,不要被一些言論誤導。
合同條款的內容關系著出險之后會不會正常理賠。
不要擔心,只要簽的合同里面有相關內容,那么保險公司就必須承擔賠付責任!
終歸我們身后還站著國家法律,保險公司無理拒賠是可以告他們的。
關于保險合同你想知道的問題學姐都在這篇文章中有做回答,直接點擊鏈接查看:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠很容易,那大家出險理賠時有什么步驟嗎?
學姐這就為大家揭曉答案。
二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
從圖中可知,當觸發(fā)出險涉及到賠付問題時,我們消費者及時報案之后,也要準備所需資料,一通過保險公司的立案審核,就可以拿到賠償金。
學姐今天就仔細解讀下報案和準備資料時需要大家留意的地方。
1. 報案
保險理賠時,并不是每個人都有資格向保險公司報案的,保險公司束縛了報案人的身份。
報案人的順序一般遵循先是投保人,再是被保險人,最后是受益人或其他有權領取保險金的人原則。
而且,出險最好立刻報案,不要拖拉,如果不及時報案,保險公司會懷疑你在拖延時間偽造證據(jù)呢!
不出意外保險條款中也會直接指明:相關人員在知道保險事故發(fā)生之后,在第X日內必須要通知保險公司,這個時間期限大多為10天。
縱然有的條款中沒有具體指出,大家最好也是要趕緊報案,有利于核實鑒定,理賠也進行的的更加順遂。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料
其實理賠需要的資料有一大堆。不但得準備前面提的那些資料,各險種之間需要用到的資料也不怎么一致,這篇文章值得一看:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成敗!》weixin.qq.275.com
三、總結
總的來說,保險是一份合同,合同上的條款寫的一清二楚。
只要我們的理由站得住腳,保險公司就必須要對我們負責和賠付,這時候就不會有理賠難了。
畢竟我們有完善的法律體系,政府也會給我們做主的~
以上就是我對 "投保索賠麻煩嗎"的圖文回答,望采納!
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