提問: 空挽未留
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答
隨著國民保險意識的提高,保險市場愈發(fā)火爆。
大部分想買保險,但是還在考慮的朋友,都因為一個共同的問題而糾結(jié):保險理賠容不容易?。?/p>
畢竟投保只要交完錢后續(xù)基本就不用管了,出險時錢能否順利要到手,很大概率就由理賠難不難決定了。
所以,我也明白大家的猶豫,學(xué)姐這就來給大家扒一扒保險理賠的事兒。
再開始細講之前,大家不防先熟悉一下這些保險理賠的基礎(chǔ)知識,可以更好的理解下文:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
學(xué)姐告訴大家保險理賠非常容易!
我知道很多人都覺得買了保險之后很難獲賠。
實際上正好相反,大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是:保險公司每年賠的錢數(shù)以萬計,
基本上獲賠率表現(xiàn)為97%-99%,不賠償?shù)那闆r都是不存在的。
道理不用說太多,直接放數(shù)據(jù)就可以,保險公司的最新理賠年報情況就在這里:
如上圖所示,幾乎沒人能想到,行業(yè)中的中低水平的理賠率竟然都是97.71%!
而且,保險公司均在3天內(nèi)結(jié)案,平均時效1.33天。
很多小額理賠金,都可以通過線上來操作,比較優(yōu)秀的是,賠付金的收款非常快,幾秒到幾分鐘就可以完成。
學(xué)姐也希望大家不要被其他的言論誤導(dǎo),認為保險理賠很困難。
有一點必須要注意,出險了能不能賠?需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來執(zhí)行。
合同條款的規(guī)定很重要,保險公司會按照合同的賠償條款來賠的!
終歸我們身后還站著國家法律,保險公司無理拒賠可是要上法庭的。
學(xué)姐把和合同條款有關(guān)內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中,趕快收藏起來慢慢看:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠難度比較小,那大家出險理賠時該做哪些舉措?
和學(xué)姐一起來了解一下吧。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
上圖告訴我們,要是已經(jīng)達到了理賠的條件,我們消費者第一時間應(yīng)該報案,然后準(zhǔn)備資料,保險公司的立案審核什么時候結(jié)束,什么時候就可以拿到賠款。
學(xué)姐給大家詳細分析下報案和準(zhǔn)備資料的注意事項。
1. 報案
保險需要理賠時,只有特定人群才能夠向保險公司報案,保險公司對報案人的身份有明確說明。
報案人的順序是從投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人依次類推的。
然后出險要隨即報案,不要拖泥帶水,若拖延報案時間,保險公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)!
基本上保險條款中也會白紙黑字的寫出來:要在保險公司規(guī)定的時間內(nèi),一般是相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),通知保險公司,基本上這個時間期限是10天左右。
縱然有的條款中沒有具體指出,大家最好也是要趕緊報案,更容易核實鑒定,這樣理賠也會更順當(dāng)。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
其實理賠需要的資料有一大堆。除了以上必備資料之外,各險種之間需要大家給的資料也有很多不同之處,建議參考下文:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
概而論之,保險實際上是一份合同,在合同里寫的非常透徹。
只要我們的理由沒什么問題,保險公司都要按照規(guī)定賠付,其實就沒有理賠難了。
畢竟有法律和政府齊齊為我們撐腰,理賠困難是不存在的呢~
以上就是我對 "買保險索賠步驟"的圖文回答,望采納!
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