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如何進行網(wǎng)上買保險索賠

提問: 離別也要笑著 分類:保險理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險-加星

現(xiàn)在國民保險意識不斷的提高,所以保險市場還是比較火爆的。

有很多朋友想購買保險,但是依然沒有考慮清楚,都有一個共同的擔(dān)憂:保險理賠難不難呀?

投保只要交完錢就沒啥事兒了,理賠難順利要到錢的可能行就低,理賠不難要到錢的可能性就高。

學(xué)姐也明白大家在擔(dān)心什么,這就給大家好好分析一下保險理賠的事兒。

在開始之前,建議大家先了解一下有關(guān)保險理賠的基礎(chǔ)知識,可以幫助大家更好的理解下文:

一、保險理賠難不難?

關(guān)于保險理賠的難易學(xué)姐已經(jīng)講過了,這是很簡單的!

我知道有些人對保險的印象是:“能獲賠的寥寥無幾啦~”

事實卻恰好相反,因為保險公司出的起錢,所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,

在獲賠率上差不多可以達到97%-99%,不賠付的說法是錯誤的。

道理不足以講明事實,數(shù)據(jù)往往能支撐事實,以下是保險公司最新理賠年報情況:

如上圖所示,人們?nèi)f萬都想不到,高達97.71%的理賠率,竟然還不算行業(yè)中的高水平!

而且,3天內(nèi)保險公司就能結(jié)案,時效平均為1.33天。

比較好的是,小額理賠金,線上都可以操作,尤其是賠付金的收款非???,幾秒鐘到幾十分鐘。

學(xué)姐也希望大家不要被其他的言論誤導(dǎo),認為保險理賠很困難。

要記住,出險時有沒有得賠,主要看合同條款。

只要合同條款里有寫,保險公司就得給我們好好地賠!

事實上我們背后的靠山是法律爸爸,保險公司無理拒賠可是要吃官司的。

學(xué)姐把和合同條款有關(guān)內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中,機會難得錯過就可惜了:

既然理賠沒有多大難度,那大家出險理賠時又該采取什么措施?

學(xué)姐這就為大家揭曉答案。

二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):

由上圖可以發(fā)現(xiàn),一旦出險到了理賠的程度,我們消費者應(yīng)該要做的是馬上報案,然后再準(zhǔn)備資料,保險公司的立案審核一結(jié)束,就可以領(lǐng)取賠款了。

學(xué)姐下面就來介紹一下報案和準(zhǔn)備資料大家可能會忽視的地方。

1. 報案

向保險公司申請理賠時,不是每個人都可以報案的,保險公司有直接制約報案人應(yīng)該是什么身份。

報案人順序一般是:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

此外出險要快速報案,不要一直延誤,一旦報案不及時,就會讓保險公司認為你是在拖延時間捏造證據(jù)呢!

大部分保險條款中也會有做要求:通知保險公司的時間,必須要在相關(guān)人員知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),這個時間期限大部分在10天左右。

就算有的條款中沒有寫,也提議大家馬上報案,這樣核實鑒定和理賠也會進行得更加順利。

報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以,基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料:

1)理賠申請書;

2)保險合同單號;

3)被保險人法定有效身份證明;

4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;

6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

事實上理賠需要的資料有很多。除卻這些介紹過的資料,各險種之間需要大家提供的資料也有很大的差別,這篇文章寫的很不錯可以借鑒一下:

三、總結(jié)

總而言之,保險的根本屬性是一份合同,合同上的條款寫的一清二楚。

只要我們的理由站得住腳,保險公司都得老老實實地好好給我們理賠,就不會出現(xiàn)理賠難。

有法律和政府雙監(jiān)管,是不會存在理賠難的問題的~

以上就是我對 "如何進行網(wǎng)上買保險索賠"的圖文回答,望采納!

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