現(xiàn)在國民保險意識不斷的提高，所以保險市場還是比較火爆的。

有很多還在猶豫要不要購買保險的朋友，都因為一個共同的問題而糾結(jié)：保險理賠容不容易??？

投保只要交完錢就沒啥事兒了，出險時錢能否順利要到手，很大概率就由理賠難不難決定了。

所以，我也明白大家的猶豫，這就給大家好好分析一下保險理賠的事兒。

開始分析前，大家不妨先了解下保險理賠的基礎(chǔ)知識，可以更好的理解下文：

一、保險理賠難不難？

學(xué)姐告訴我們保險理賠不是我們所想象的那么難！

我知道很多人都覺得買了保險以后想要獲賠是很難的。

事實并不是如此，保險公司每年都要賠出數(shù)以億計的真金白銀，大多數(shù)的理賠案件都能得到賠付。

獲賠率幾乎有97%-99%，不賠償?shù)那闆r都是不存在的。

大道理不講太多，我們直接上數(shù)據(jù)說話，如果想要了解情況就看以下保險公司最新理賠年報：

如圖所示，97.71%理賠率，竟然還達(dá)不到行業(yè)中的高水平，這又有誰能夠想到！

而且，保險公司結(jié)案的平均時效為1.33天，均會在三天內(nèi)結(jié)案。

對于小額理賠金，大多可以線上操作，幾秒到幾十分鐘內(nèi)即可收到賠付金。

學(xué)姐還是希望大家能夠理智一點，不要覺得保險理賠非常麻煩。

出險之后到底能不能理賠？關(guān)鍵還要看合同條款。

合同條款的規(guī)定很重要，保險公司會按照合同的賠償條款來賠的！

事實上我們背后的靠山是法律爸爸，保險公司無理拒賠可是要吃官司的。

在此，學(xué)姐也整理了一份合同條款避坑秘籍，大家可以參考一下：

既然理賠沒有多大難度，那大家出險理賠時又該采取什么措施？

下面學(xué)姐就來分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

上圖告訴我們，要是已經(jīng)達(dá)到了理賠的條件，我們消費者要做的就是及時報案，然后準(zhǔn)備資料，一通過保險公司的立案審核，就可以拿到賠償金。

學(xué)姐給大家詳細(xì)分析下報案和準(zhǔn)備資料的注意事項。

1. 報案

能夠向保險公司報案并申請理賠的，必須是特定的人群，保險公司對報案人的身份是有所限制的。

報案人的順序是從投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人依次類推的。

此外出險要快速報案，不要一直延誤，如果不及時報案，保險公司會懷疑你在拖延時間偽造證據(jù)呢！

大部分保險條款中也會有做要求：相關(guān)人員只務(wù)必要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，通知到保險公司，這個時間期限很大程度上規(guī)定為10天左右。

縱使有的條款中不做要求，也提醒大家立刻報案，核實鑒定的難度也比較小，也能更接近于成功理賠。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

事實上理賠需要的資料有很多。除開上面說到的資料，各險種之間需要準(zhǔn)備的資料也有差異，推薦看看下文：

三、總結(jié)

綜合來看，保險從根本上來講是一份合同，合同上的條款寫的一清二楚。

只要我們的理由符合要求，保險公司都得自覺地進(jìn)行理賠，其實就沒有理賠難了。

因為我們不僅有法律武器，還有政府爸爸的支持呢~

以上就是我對 "網(wǎng)上保險索賠怎么做"的圖文回答，望采納！

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