由于國民保險意識到提高，這也就提升了保險市場的熱度。

有很多想買保險，但是沒下定好決心的朋友，都在糾結(jié)一個問題：保險理賠容易不容易辦啊？

投保交完錢基本就沒什么事了，理賠難順利要到錢的可能行就低，理賠不難要到錢的可能性就高。

學姐很懂小伙伴們的擔憂，這不，馬上就來好好為大家分析一下保險理賠的知識。

不過學姐開始之前，大家最好先看看有關(guān)保險理賠的這些基礎(chǔ)知識，以便更好地理解下文：

一、保險理賠難不難？

首先，學姐可以很肯定地告訴大家：保險理賠真的不難！

我知道有些人對保險的印象是：“能獲賠的寥寥無幾啦~”

事實卻恰好相反，大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是：保險公司每年賠的錢數(shù)以萬計，

在獲賠率上差不多可以達到97%-99%，不可能有不賠付的情況。

道理不足以講明事實，數(shù)據(jù)往往能支撐事實，保險公司最新理賠年報如下：

如上圖所示，人們?nèi)f萬都想不到，高達97.71%的理賠率，竟然還不算行業(yè)中的高水平！

而且，保險公司結(jié)案的平均時效為1.33天，均會在三天內(nèi)結(jié)案。

很多小額理賠金，都可以通過線上來操作，好在是，收到賠付金的速度特別快，幾秒鐘到幾十分鐘。

學姐希望大家不要被世俗的偏見誤導，認為保險理賠很難。

要記住，出險時有沒有得賠，主要看合同條款。

一旦合同條款里面提到了相關(guān)內(nèi)容，保險公司就得按照規(guī)定來賠償！

事實上我們背后的靠山是法律爸爸，保險公司無理拒賠可是要上法庭的。

這里有篇文章對保險合同的雷區(qū)進行了詳細分析，趕快收藏起來慢慢看：

既然理賠問題不大，那大家出險理賠時走什么程序呢？

和學姐一起來了解一下吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

上圖告訴我們，要是已經(jīng)達到了理賠的條件，我們消費者要及時報案的同時還得準備需要的資料，等保險公司立案審核完了，就可以領(lǐng)取賠款了。

學姐下面就一一說明報案和準備資料都什么地方大家必須得知道。

1. 報案

能夠向保險公司報案并申請理賠的，必須是特定的人群，保險公司對報案人的身份有詳細的指明。

投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人是報案人順序。

同時出險要立即報案，不要磨蹭半天，等幾天之后再報，可能會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢！

通常保險條款中也會明確說明：要在保險公司規(guī)定的時間內(nèi)，一般是相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，通知保險公司，這個時間期限大多為10天。

盡管有的條款中沒有規(guī)定，也奉勸大家立即報案，更方便去核實鑒定，理賠也能更近一步。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

要知道理賠需要的資料非常多。除了以上必備資料之外，各險種之間需要用到的資料也不怎么一致，下文有進行詳細分析：

三、總結(jié)

概括一下，保險屬于是一份合同，對每項內(nèi)容都有具體的規(guī)定。

只要我們的理由符合要求，保險公司都要按照規(guī)定賠付，這時候就不會有理賠難了。

畢竟有法律和政府齊齊為我們撐腰，理賠困難是不存在的呢~

以上就是我對 "保險理賠步驟復雜嗎"的圖文回答，望采納！

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