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投保索賠該如何做

提問: 假裝什么 分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險(xiǎn)-麗莎

隨著國民保險(xiǎn)意識(shí)的提高,保險(xiǎn)市場(chǎng)愈發(fā)火爆。

很多朋友想買保險(xiǎn),但是遲遲沒有決定好,都在擔(dān)心同一個(gè)問題:保險(xiǎn)理賠的難度大嗎?

因?yàn)橥侗V苯咏诲X就可以了,理賠難不難就關(guān)乎出險(xiǎn)時(shí)是否能順利要到錢了。

所以說,我也知道大家害怕出現(xiàn)什么情況,所以來幫大家講解一些保險(xiǎn)理賠的知識(shí)。

但是這些保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí),大家還是有必要先了解一下,這樣可以更容易理解下文:

一、保險(xiǎn)理賠難不難?

關(guān)于保險(xiǎn)理賠的難易學(xué)姐已經(jīng)講過了,這是很簡(jiǎn)單的!

我知道很多人對(duì)保險(xiǎn)的印象都是:“真正能獲賠的人沒有幾個(gè)啦~”

事實(shí)上卻剛好相反,大多數(shù)理賠案件的賠付都是保險(xiǎn)公司出的,而且還不少呢,

差不多97%-99%的被保人可以從保險(xiǎn)公司那里獲得賠償,不存在“這也不賠,那也不賠"的情況。

道理不用說太多,直接放數(shù)據(jù)就可以,這下面有保險(xiǎn)公司的最新理賠年報(bào)情況:

如上圖所示,誰能想到,理賠率97.71%,竟處行業(yè)中低水平!

而且,3天內(nèi)保險(xiǎn)公司就能結(jié)案,時(shí)效平均為1.33天。

對(duì)于小額理賠金,大多可以線上操作,好在是,收到賠付金的速度特別快,幾秒鐘到幾十分鐘。

學(xué)姐希望大家不要被世俗的偏見誤導(dǎo),認(rèn)為保險(xiǎn)理賠很難。

出險(xiǎn)時(shí)有沒有得賠,關(guān)鍵點(diǎn)還要看合同條款的內(nèi)容。

只要合同條款里有寫,保險(xiǎn)公司就得給我們好好地賠!

到底還是有法律爸爸在后面支持著我們,保險(xiǎn)公司無理拒賠可是犯法的。

學(xué)姐把和合同條款有關(guān)內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中,直接點(diǎn)擊鏈接查看:

既然理賠很容易,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)有什么步驟嗎?

別急,我們接著分析。

二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):

圖中寫的很明顯,假如出險(xiǎn)需要保險(xiǎn)公司為我們提供賠付的話,我們消費(fèi)者需要做到及時(shí)報(bào)案,然后準(zhǔn)備資料,只有等保險(xiǎn)公司的立案審核結(jié)束才能拿到賠償金。

跟學(xué)姐一起來認(rèn)識(shí)下報(bào)案和準(zhǔn)備資料需要注意什么。

1. 報(bào)案

保險(xiǎn)理賠時(shí),需要特定的人群才能有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案,保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份有嚴(yán)格要求。

報(bào)案人順序一般是:投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。

然后出險(xiǎn)要隨即報(bào)案,不要拖泥帶水,報(bào)案不及時(shí),就給了保險(xiǎn)公司懷疑你偽造證據(jù)的理由!

通常保險(xiǎn)條款中也會(huì)明確說明:相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),必須通知保險(xiǎn)公司,這個(gè)時(shí)間期限大多為10天。

縱然有的條款中沒有具體指出,大家最好也是要趕緊報(bào)案,核實(shí)鑒定的難度也比較小,也能更接近于成功理賠。

報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料:

1)理賠申請(qǐng)書;

2)保險(xiǎn)合同單號(hào);

3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;

4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;

6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

其實(shí)理賠需要的資料有一大堆。除卻這些介紹過的資料,各險(xiǎn)種之間需要用到的資料也不怎么一致,這篇文章值得一看:

三、總結(jié)

概而論之,保險(xiǎn)實(shí)際上是一份合同,對(duì)每項(xiàng)內(nèi)容都有具體的規(guī)定。

只要我們理由正當(dāng),保險(xiǎn)公司都一定要符合要求進(jìn)行理賠,其實(shí)就沒有理賠難了。

有法律和政府雙監(jiān)管,是不會(huì)存在理賠難的問題的~

以上就是我對(duì) "投保索賠該如何做"的圖文回答,望采納!

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