提問: 北梔南玫
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答
現(xiàn)在國民保險意識不斷的提高,所以保險市場還是比較火爆的。
大部分想買保險,但是還在考慮的朋友,都在擔心同一個問題:保險理賠的難度大嗎?
投保一般都是交完錢就可以了,理賠難不難就關乎出險時是否能順利要到錢了。
所以,學姐也知道大家在怕什么,學姐這就來教大家怎么應對保險理賠容易出現(xiàn)的問題。
開始分析前,大家不妨先了解下保險理賠的基礎知識,就能夠更好的理解這篇文章:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
首先,學姐可以很肯定地告訴大家:保險理賠真的不難!
“買保險沒那容易獲賠的啦~”我知道這是很多人對保險的印象。
事實上卻剛好相反,一般大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,因為這么多錢都是保險公司出的,
基本上獲賠率表現(xiàn)為97%-99%,不賠償?shù)那闆r都是不存在的。
數(shù)據(jù)往往比道理更加有說服力,保險公司最新理賠年報如下:
如圖所示,97.71%理賠率,竟然還達不到行業(yè)中的高水平,這又有誰能夠想到!
而且,3天內(nèi)保險公司就能結案,時效平均為1.33天。
比較好的是,小額理賠金,線上都可以操作,甚至在幾秒到幾十分鐘內(nèi)就可以完成賠付金的收款。
學姐還是希望大家能夠理智一點,不要覺得保險理賠非常麻煩。
要記住,出險時有沒有得賠,主要看合同條款。
不要擔心,只要簽的合同里面有相關內(nèi)容,那么保險公司就必須承擔賠付責任!
實際上法律爸爸會在背后幫我們提意見,保險公司無理拒賠是不符合法律的。
在此,學姐也整理了一份合同條款避坑秘籍,直接點擊鏈接查看:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠沒什么問題,那大家出險理賠時需要怎么進行?
學姐這就為大家揭曉答案。
二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
從圖中可知,當觸發(fā)出險涉及到賠付問題時,我們消費者第一時間應該報案,然后準備資料,拿到賠償金是在通過保險公司的立案審核之后。
學姐下面就一一說明報案和準備資料都什么地方大家必須得知道。
1. 報案
在保險理賠時,不是所有人都可以向保險公司報案的,保險公司對報案人的身份有詳細的指明。
報案人的順序是從投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人依次類推的。
而且,出險最好立刻報案,不要拖拉,不及時報案的話,就會讓保險公司懷疑你在捏造證據(jù)!
不出意外保險條款中也會直接指明:相關人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),必須通知保險公司,這個時間期限范圍在10天左右。
縱使有的條款中不做要求,也提醒大家立刻報案,更方便去核實鑒定,理賠也能更近一步。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關的其他證明和資料
事實上理賠需要的資料有很多。除去前文分析的那些資料,各險種之間需要準備的資料也有差異,下面這篇文章會寫的更全面一些:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結
綜合來看,保險從根本上來講是一份合同,對每項內(nèi)容都有具體的規(guī)定。
只要我們理由沒有出錯,保險公司就需要按照合同提供賠付,就會發(fā)現(xiàn)理賠其實很簡單。
有法律在前,政府在后,我們不用擔心理賠難的問題了~
以上就是我對 "投保索賠如何這么難"的圖文回答,望采納!
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