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保險公司理賠難不難

提問: 也和我一樣 分類:保險理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學霸說保險-櫻櫻

隨著國民保險意識的提高,保險市場愈發(fā)火爆。

有很多還在考慮要不要購買保險的朋友,都因為一個共同的問題而糾結:保險理賠容不容易?。?/p>

投保一般都是交完錢就可以了,理賠難順利要到錢的可能行就低,理賠不難要到錢的可能性就高。

學姐很懂小伙伴們的擔憂,所以來幫大家講解一些保險理賠的知識。

不過學姐開始之前,大家最好先看看有關保險理賠的這些基礎知識,能夠更容易的理解這篇文章:

一、保險理賠難不難?

保險理賠很容易的,學姐就是這樣說的!

我知道有些人對保險的印象是:“能獲賠的寥寥無幾啦~”

實際上并不是這樣,因為保險公司出的起錢,所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,

在賠付上保險公司的賠付率基本有97%-99%,"這也不賠,那也不賠"的情況沒有發(fā)生過。

數(shù)據(jù)往往比道理更加有說服力,保險公司在下面標明了最新理賠年報情況:

如圖所示,97.71%理賠率,竟然還達不到行業(yè)中的高水平,這又有誰能夠想到!

而且,保險公司結案的平均時效為1.33天,均會在三天內(nèi)結案。

對于小額理賠金,大多可以線上操作,好在是,收到賠付金的速度特別快,幾秒鐘到幾十分鐘。

學姐也希望大家不要被其他的言論誤導,認為保險理賠很困難。

要記住,出險時有沒有得賠,主要看合同條款。

合同條款的規(guī)定很重要,保險公司會按照合同的賠償條款來賠的!

客觀來說我們是有法律爸爸保護的,保險公司無理拒賠我們就可以訴諸法律。

貼心的學姐為大家整理了一份閱讀合同條款的指南,機會難得錯過就可惜了:

既然理賠問題不大,那大家出險理賠時走什么程序呢?

想知道就往下看吧。

二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):

通過上圖能曉得,如果出險需要開始向保險公司索賠時,我們消費者要及時報案的同時還得準備需要的資料,保險公司的立案審核什么時候結束,什么時候就可以拿到賠款。

學姐接下來就逐一的剖析報案和準備資料都有什么地方是要特別注意的。

1. 報案

在保險理賠時,不是所有人都可以向保險公司報案的,保險公司束縛了報案人的身份。

報案人順序一般是:投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人。

同時出險要立即報案,不要磨蹭半天,報案不及時,就給了保險公司懷疑你偽造證據(jù)的理由!

大部分保險條款中也會有做要求:相關人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),必須通知保險公司,這個時間期限大多為10天。

哪怕有的條款中沒有說明,也勸告大家盡快報案,核實鑒定的難度也比較小,也能更接近于成功理賠。

報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以,基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料:

1)理賠申請書;

2)保險合同單號;

3)被保險人法定有效身份證明;

4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;

6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關的其他證明和資料

老實說理賠需要的資料不少。除開上面說到的資料,各險種之間需要籌備的資料也各不相同,這篇文章寫的很不錯可以借鑒一下:

三、總結

綜合來看,保險從根本上來講是一份合同,對每項內(nèi)容都有具體的規(guī)定。

只要我們有合法的理由,保險公司都得老老實實地好好給我們理賠,理賠也就沒什么困難了。

畢竟有法律和政府雙管齊下,我們可以放心申請理賠呢~

以上就是我對 "保險公司理賠難不難"的圖文回答,望采納!

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