提問(wèn): 失智
分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答
隨著國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的不斷提高,直接影響保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展越來(lái)越好。
有很多還在考慮要不要購(gòu)買保險(xiǎn)的朋友,都在糾結(jié)一個(gè)問(wèn)題:保險(xiǎn)理賠容易不容易辦???
投保一般都是交完錢就可以了,出險(xiǎn)時(shí)錢能否順利要到手,很大概率就由理賠難不難決定了。
學(xué)姐很懂小伙伴們的擔(dān)憂,所以來(lái)幫大家講解一些保險(xiǎn)理賠的知識(shí)。
在講解之前,大家可以先看看關(guān)于保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí),就能夠更好的理解這篇文章:
《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠難不難?
首先,學(xué)姐可以很肯定地告訴大家:保險(xiǎn)理賠真的不難!
“買保險(xiǎn)沒(méi)那容易獲賠的啦~”我知道這是很多人對(duì)保險(xiǎn)的印象。
其實(shí)真的不是這樣,大多數(shù)理賠案件的賠付都是保險(xiǎn)公司出的,而且還不少呢,
在賠付上保險(xiǎn)公司的賠付率基本有97%-99%,"這也不賠,那也不賠"的情況往往都不會(huì)存在。
道理不足以講明事實(shí),數(shù)據(jù)往往能支撐事實(shí),以下是保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào)情況:
如上圖所示,誰(shuí)能想到,理賠率97.71%,竟處行業(yè)中低水平!
而且,保險(xiǎn)公司結(jié)案時(shí)間很快,平均1.33天就可以結(jié)案,一般結(jié)案時(shí)間為3天。
其實(shí)小額理賠金,大部分都可以通過(guò)線上操作,尤其是賠付金的收款非???,幾秒鐘到幾十分鐘。
其實(shí)保險(xiǎn)理賠沒(méi)有那么困難,不要被一些言論誤導(dǎo)。
有一點(diǎn)必須要注意,出險(xiǎn)了能不能賠?需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來(lái)執(zhí)行。
但凡合同條款里面有寫(xiě),那么保險(xiǎn)公司肯定得賠!
到底還是有法律爸爸在后面支持著我們,保險(xiǎn)公司無(wú)理拒賠是可以告他們的。
學(xué)姐把和合同條款有關(guān)內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中,全網(wǎng)僅此一份,可不要錯(cuò)過(guò)了哦:
《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠難度比較小,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)該做哪些舉措?
別急,我們接著分析。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
圖中寫(xiě)的很明顯,假如出險(xiǎn)需要保險(xiǎn)公司為我們提供賠付的話,我們消費(fèi)者需要做到及時(shí)報(bào)案,然后準(zhǔn)備資料,只有等保險(xiǎn)公司的立案審核結(jié)束才能拿到賠償金。
學(xué)姐下面就來(lái)介紹一下報(bào)案和準(zhǔn)備資料大家可能會(huì)忽視的地方。
1. 報(bào)案
能夠向保險(xiǎn)公司報(bào)案并申請(qǐng)理賠的,必須是特定的人群,保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份有具體規(guī)定。
報(bào)案人的順序是從投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人依次類推的。
并且出險(xiǎn)應(yīng)該要第一時(shí)間報(bào)案,不要拖沓,等幾天之后再報(bào),可能會(huì)讓保險(xiǎn)公司懷疑你在拖時(shí)間捏造證據(jù)呢!
大多數(shù)保險(xiǎn)條款中也會(huì)事先說(shuō)好:通知保險(xiǎn)公司的時(shí)間,必須要在相關(guān)人員知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),這個(gè)時(shí)間期限很大程度上規(guī)定為10天左右。
即使有的條款中沒(méi)有約定,也建議盡早報(bào)案,核實(shí)鑒定的難度也比較小,也能更接近于成功理賠。
報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。
以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請(qǐng)書(shū);
2)保險(xiǎn)合同單號(hào);
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
老實(shí)說(shuō)理賠需要的資料不少。撇開(kāi)之前說(shuō)到的資料,各險(xiǎn)種之間需要大家給的資料也有很多不同之處,這篇文章寫(xiě)的很不錯(cuò)可以借鑒一下:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
概括一下,保險(xiǎn)屬于是一份合同,白紙黑字寫(xiě)的清清楚楚、明明白白。
只要我們的理由站得住腳,保險(xiǎn)公司都得自覺(jué)地進(jìn)行理賠,理賠其實(shí)就很容易了。
有法律和政府雙監(jiān)管,是不會(huì)存在理賠難的問(wèn)題的~
以上就是我對(duì) "買保險(xiǎn)理賠要做啥"的圖文回答,望采納!
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