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網(wǎng)上保險(xiǎn)理賠怎么這么難

提問: 是狗終會(huì)亡 分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險(xiǎn)-蘭德

隨著國民保險(xiǎn)意識(shí)的提高,保險(xiǎn)市場(chǎng)愈發(fā)火爆。

有很多還在考慮要不要購買保險(xiǎn)的朋友,都在糾結(jié)一個(gè)問題:保險(xiǎn)理賠容易不容易辦啊?

畢竟投保只要交完錢后續(xù)基本就不用管了,理賠難不難則關(guān)乎出險(xiǎn)時(shí)錢是否可以順利要到錢。

所以,我也明白大家的猶豫,馬上來給大家講講有關(guān)保險(xiǎn)理賠的這些事兒。

不過學(xué)姐開始之前,大家最好先看看有關(guān)保險(xiǎn)理賠的這些基礎(chǔ)知識(shí),可以幫助大家更好的理解下文:

一、保險(xiǎn)理賠難不難?

在這里學(xué)姐誠懇的告訴大家,保險(xiǎn)理賠真的很簡單!

我知道有些人對(duì)保險(xiǎn)的印象是:“能獲賠的寥寥無幾啦~”

事實(shí)上卻剛好相反,保險(xiǎn)公司每年都要賠出數(shù)以億計(jì)的真金白銀,大多數(shù)的理賠案件都能得到賠付。

在賠付上保險(xiǎn)公司的賠付率基本有97%-99%,不賠償?shù)那闆r都是不存在的。

道理不足以講明事實(shí),數(shù)據(jù)往往能支撐事實(shí),這次保險(xiǎn)公司將最新理賠年報(bào)情況都放在了下文:

如圖所示,97.71%理賠率,竟然還達(dá)不到行業(yè)中的高水平,這又有誰能夠想到!

而且,從結(jié)案時(shí)效來看,保險(xiǎn)公平均時(shí)效為1.33天,一般的結(jié)案時(shí)間也都是3天之內(nèi)。

比較好的是,小額理賠金,線上都可以操作,幾秒到幾十分鐘內(nèi)即可收到賠付金。

保險(xiǎn)理賠只要走正常程序還是很方便的,不要覺得他它特別難。

要記住,出險(xiǎn)時(shí)有沒有得賠,主要看合同條款。

合同條款的規(guī)定很重要,保險(xiǎn)公司會(huì)按照合同的賠償條款來賠的!

客觀來說我們是有法律爸爸保護(hù)的,保險(xiǎn)公司無理拒賠可是要吃官司的。

在此,學(xué)姐也整理了一份合同條款避坑秘籍,直接點(diǎn)擊鏈接查看:

既然理賠比較簡單,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)又有什么需要注意的?

下面學(xué)姐就來分析。

二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):

上圖告訴我們,要是已經(jīng)達(dá)到了理賠的條件,我們消費(fèi)者要做的就是及時(shí)報(bào)案,然后準(zhǔn)備資料,保險(xiǎn)公司的立案審核一結(jié)束,就可以領(lǐng)取賠款了。

學(xué)姐接下來就逐一的剖析報(bào)案和準(zhǔn)備資料都有什么地方是要特別注意的。

1. 報(bào)案

能夠向保險(xiǎn)公司報(bào)案并申請(qǐng)理賠的,必須是特定的人群,保險(xiǎn)公司有直接制約報(bào)案人應(yīng)該是什么身份。

報(bào)案人順序一般是:投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。

而且,出險(xiǎn)最好立刻報(bào)案,不要拖拉,不及時(shí)報(bào)案的話,就會(huì)讓保險(xiǎn)公司懷疑你在捏造證據(jù)!

大部分保險(xiǎn)條款中也會(huì)有做要求:通知保險(xiǎn)公司的時(shí)間,必須要在相關(guān)人員知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),這個(gè)時(shí)間期限大致在10天左右。

即使有的條款中沒有約定,也建議盡早報(bào)案,更容易核實(shí)鑒定,這樣理賠也會(huì)更順當(dāng)。

報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料:

1)理賠申請(qǐng)書;

2)保險(xiǎn)合同單號(hào);

3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;

4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;

6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

其實(shí)理賠需要的資料有一大堆。撇開之前說到的資料,各險(xiǎn)種之間需要準(zhǔn)備的資料也有差異,這篇文章寫的很不錯(cuò)可以借鑒一下:

三、總結(jié)

總而言之,保險(xiǎn)的根本屬性是一份合同,每個(gè)內(nèi)容都是一五一十、有理有據(jù)的。

只要我們的理由站得住腳,保險(xiǎn)公司都要按照規(guī)定賠付,這時(shí)候就不會(huì)有理賠難了。

有法律和政府雙監(jiān)管,是不會(huì)存在理賠難的問題的~

以上就是我對(duì) "網(wǎng)上保險(xiǎn)理賠怎么這么難"的圖文回答,望采納!

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