現(xiàn)在國民保險意識不斷的提高，所以保險市場還是比較火爆的。

很多想買保險但還在觀望的朋友，都在擔(dān)心同一個問題：保險理賠的難度大嗎？

投保只要交完錢就沒啥事兒了，是否能順利要到錢取決于理賠難不難。

學(xué)姐也明白大家在擔(dān)心什么，這就給大家好好分析一下保險理賠的事兒。

再開始細(xì)講之前，大家不防先熟悉一下這些保險理賠的基礎(chǔ)知識，可以更好的理解下文：

《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容，如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險理賠難不難？

學(xué)姐告訴大家保險理賠非常容易！

“不會有幾個人能獲賠的啦～”我知道很多人對保險都持有這種印象。

其實真的不是這樣，保險公司每年都要賠出數(shù)以億計的真金白銀，大多數(shù)的理賠案件都能得到賠付。

97%-99%的被保人都可以拿到賠償，不賠付的說法是錯誤的。

在這個信息的時代，數(shù)據(jù)是比道理有用的，這次保險公司將最新理賠年報情況都放在了下文：

如上圖所示，誰能想到，理賠率97.71%，竟處行業(yè)中低水平！

并且，在結(jié)案方面，保險公司還是很有效率的，一般都是3天，平均時效為1.33天。

很多小額理賠金，都可以通過線上來操作，好在是，收到賠付金的速度特別快，幾秒鐘到幾十分鐘。

其實保險理賠沒有那么困難，不要被一些言論誤導(dǎo)。

出險時有沒有得賠，關(guān)鍵點(diǎn)還要看合同條款的內(nèi)容。

合同條款的規(guī)定很重要，保險公司會按照合同的賠償條款來賠的！

客觀來說我們是有法律爸爸保護(hù)的，保險公司無理拒賠是可以告他們的。

關(guān)于保險合同你想知道的問題學(xué)姐都在這篇文章中有做回答，感興趣的朋友可以看看：

《教你辨別保險合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠難度比較小，那大家出險理賠時該做哪些舉措？

下面學(xué)姐就來分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

從圖中可知，當(dāng)觸發(fā)出險涉及到賠付問題時，我們消費(fèi)者應(yīng)該要做的是馬上報案，然后再準(zhǔn)備資料，只有等保險公司的立案審核結(jié)束才能拿到賠償金。

學(xué)姐接下來就逐一的剖析報案和準(zhǔn)備資料都有什么地方是要特別注意的。

1. 報案

能夠向保險公司報案并申請理賠的，必須是特定的人群，保險公司有直接制約報案人應(yīng)該是什么身份。

報案人的順序一般遵循這樣的原則：投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

此外出險要快速報案，不要一直延誤，報案不及時，就給了保險公司懷疑你偽造證據(jù)的理由！

一般保險條款中也會約定時效：要在保險公司規(guī)定的時間內(nèi)，一般是相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，通知保險公司，這個時間期限范圍在10天左右。

盡管有的條款中沒有規(guī)定，也奉勸大家立即報案，這樣核實鑒定也會省事些，理賠也可以更加順暢，

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

其實理賠需要的資料有一大堆。除開上面說到的資料，各險種之間需要籌備的資料也各不相同，下文很有幫助：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com