由于國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)到提高，這也就提升了保險(xiǎn)市場(chǎng)的熱度。

有很多想買保險(xiǎn)，但是沒下定好決心的朋友，都特別想知道保險(xiǎn)理賠難不難？

畢竟投保只要交完錢后續(xù)基本就不用管了，理賠難不難則關(guān)乎出險(xiǎn)時(shí)錢是否可以順利要到錢。

所以，學(xué)姐也理解大家的擔(dān)心，這不，馬上就來好好為大家分析一下保險(xiǎn)理賠的知識(shí)。

再開始細(xì)講之前，大家不防先熟悉一下這些保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí)，這樣可以更容易理解下文：

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

關(guān)于保險(xiǎn)理賠的難易學(xué)姐已經(jīng)講過了，這是很簡(jiǎn)單的！

我知道有些人對(duì)保險(xiǎn)的印象是：“能獲賠的寥寥無幾啦~”

事實(shí)上卻剛好相反，大多數(shù)理賠案件的賠付都是保險(xiǎn)公司出的，而且還不少呢，

差不多97%-99%的被保人可以從保險(xiǎn)公司那里獲得賠償，"這也不賠，那也不賠"的情況往往都不會(huì)存在。

數(shù)據(jù)往往比道理更加有說服力，保險(xiǎn)公司在下面標(biāo)明了最新理賠年報(bào)情況：

如上圖所示，誰能想到，理賠率97.71%，竟處行業(yè)中低水平！

而且，保險(xiǎn)公司結(jié)案時(shí)間很快，平均1.33天就可以結(jié)案，一般結(jié)案時(shí)間為3天。

很多小額理賠金，線上都可以操作的，尤其是賠付金的收款非?？欤瑤酌腌姷綆资昼?。

學(xué)姐認(rèn)為大家不要有退縮的心理，其實(shí)保險(xiǎn)理賠也很快。

出險(xiǎn)之后到底能不能理賠？關(guān)鍵還要看合同條款。

只要合同條款里有寫，保險(xiǎn)公司就得給我們好好地賠！

客觀來說我們是有法律爸爸保護(hù)的，保險(xiǎn)公司無理拒賠可是要吃官司的。

關(guān)于保險(xiǎn)合同你想知道的問題學(xué)姐都在這篇文章中有做回答，機(jī)會(huì)難得錯(cuò)過就可惜了：

既然理賠很容易，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)有什么步驟嗎？

和學(xué)姐一起來了解一下吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

從圖中可知，當(dāng)觸發(fā)出險(xiǎn)涉及到賠付問題時(shí)，我們消費(fèi)者要做的就是及時(shí)報(bào)案，然后準(zhǔn)備資料，等保險(xiǎn)公司立案審核完了，就可以領(lǐng)取賠款了。

學(xué)姐今天就仔細(xì)解讀下報(bào)案和準(zhǔn)備資料時(shí)需要大家留意的地方。

1. 報(bào)案

能夠向保險(xiǎn)公司報(bào)案并申請(qǐng)理賠的，必須是特定的人群，保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份有明確說明。

報(bào)案人的順序是從投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人依次類推的。

同時(shí)出險(xiǎn)要立即報(bào)案，不要磨蹭半天，若拖延報(bào)案時(shí)間，保險(xiǎn)公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)！

基本上保險(xiǎn)條款中也會(huì)白紙黑字的寫出來：相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，必須通知保險(xiǎn)公司，這個(gè)時(shí)間期限控制在10天左右。

即便有的條款中沒有要求，大家也應(yīng)該第一時(shí)間報(bào)案，核實(shí)鑒定的難度也比較小，也能更接近于成功理賠。

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請(qǐng)書；

2）保險(xiǎn)合同單號(hào)；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

實(shí)際上理賠需要的資料各種各樣。撇開之前說到的資料，各險(xiǎn)種之間需要用到的資料也不怎么一致，下文有進(jìn)行詳細(xì)分析：

三、總結(jié)

概括一下，保險(xiǎn)屬于是一份合同，把每個(gè)內(nèi)容寫的都寫的清晰明了。

只要我們有合法的理由，保險(xiǎn)公司都要按照規(guī)定賠付，理賠其實(shí)就很容易了。

有法律和政府雙監(jiān)管，是不會(huì)存在理賠難的問題的~

以上就是我對(duì) "買保險(xiǎn)索賠工作流程"的圖文回答，望采納！

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