提問: 米兮瓜基
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質回答
現在國民保險意識不斷的提高,所以保險市場還是比較火爆的。
大部分想買保險,但是還在考慮的朋友,都在因為保險理賠難度如何而擔憂。
投保一般都是交完錢就可以了,理賠難不難所帶來的結果在于出險時能否順利要到錢。
大家的擔心學姐也是明白的,這就給大家好好分析一下保險理賠的事兒。
開始分析前,大家不妨先了解下保險理賠的基礎知識,這樣可以更容易理解下文:
《【保險理賠】包含哪些內容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
學姐告訴大家保險理賠非常容易!
我知道很多人對保險的印象都是:“真正能獲賠的人沒有幾個啦~”
實際上正好相反,一般大多數的理賠案件都可以得到賠付,因為這么多錢都是保險公司出的,
97%-99%的被保人都可以拿到賠償,不存在“這也不賠,那也不賠"的情況。
道理講太多會厭煩數據往往更加具有真實性,以下是保險公司最新理賠年報情況:
從上圖中可以看出,行業(yè)的中低水平,理賠率都達到了97.71%,這是令人萬萬沒想到的!
而且,3天內保險公司就能結案,時效平均為1.33天。
最關鍵的一點是,小額理賠金可以線上進行打款操作,幾秒到幾十分鐘內即可收到賠付金。
學姐希望大家不要被世俗的偏見誤導,認為保險理賠很難。
合同條款的內容關系著出險之后會不會正常理賠。
一旦合同條款里面提到了相關內容,保險公司就得按照規(guī)定來賠償!
終歸我們身后還站著國家法律,保險公司無理拒賠可是要吃官司的。
貼心的學姐為大家整理了一份閱讀合同條款的指南,全網僅此一份,可不要錯過了哦:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠沒什么問題,那大家出險理賠時需要怎么進行?
和學姐一起來了解一下吧。
二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
根據上圖,在出險到了需要申請理賠的狀況時,我們消費者要及時報案的同時還得準備需要的資料,保險公司的立案審核什么時候結束,什么時候就可以拿到賠款。
學姐給大家詳細分析下報案和準備資料的注意事項。
1. 報案
在保險理賠時,不是所有人都可以向保險公司報案的,保險公司對報案人的身份有嚴格要求。
報案人的順序是從投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人依次類推的。
并且出險應該要第一時間報案,不要拖沓,等幾天之后再報,可能會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據呢!
基本上保險條款中也會白紙黑字的寫出來:要求相關人員在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內,通知保險公司,基本上這個時間期限是10天左右。
縱使有的條款中不做要求,也提醒大家立刻報案,更方便去核實鑒定,理賠也能更近一步。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料
說實話理賠需要的資料很豐富。不但得準備前面提的那些資料,各險種之間需要使用的資料也不是完全一樣的,推薦看看下文:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結
總而言之,保險的根本屬性是一份合同,每個內容都是一五一十、有理有據的。
只要我們的理由沒什么問題,保險公司都要按照規(guī)定賠付,就不會出現理賠難。
畢竟我們有完善的法律體系,政府也會給我們做主的~
以上就是我對 "網上買保險如何進行索賠"的圖文回答,望采納!
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