因為國民保險意識的提高，保險市場愈發(fā)處于火爆狀態(tài)中。

有很多想買保險，但是沒下定好決心的朋友，都因為一個共同的問題而糾結：保險理賠容不容易??？

投保交完錢基本就沒什么事了，理賠難不難就關乎出險時是否能順利要到錢了。

所以說，我也知道大家害怕出現(xiàn)什么情況，學姐這就來給大家扒一扒保險理賠的事兒。

在開始之前，建議大家先了解一下有關保險理賠的基礎知識，可以更好的理解下文：

一、保險理賠難不難？

學姐告訴大家保險理賠非常容易！

“買保險沒那容易獲賠的啦～”我知道這是很多人對保險的印象。

事實卻恰好相反，因為保險公司出的起錢，所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付，

97%-99%的被保人都可以拿到賠償，不賠付的說法是錯誤的。

在這個信息的時代，數(shù)據是比道理有用的，如果想要了解情況就看以下保險公司最新理賠年報：

看圖，高達97.71%的理賠率，竟然是處于行業(yè)的中低水平！

而且，保險公司結案時間很快，平均1.33天就可以結案，一般結案時間為3天。

其實小額理賠金，大部分都可以通過線上操作，收到賠付金的速度非?？?，幾秒到幾十分鐘就可以完成。

學姐希望大家不要被世俗的偏見誤導，認為保險理賠很難。

要記住，出險時有沒有得賠，主要看合同條款。

不要擔心，只要簽的合同里面有相關內容，那么保險公司就必須承擔賠付責任！

終歸我們身后還站著國家法律，保險公司無理拒賠可是不合法的。

在此，學姐也整理了一份合同條款避坑秘籍，全網僅此一份，可不要錯過了哦：

既然理賠問題不大，那大家出險理賠時走什么程序呢？

想知道就往下看吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

由上圖可以發(fā)現(xiàn)，一旦出險到了理賠的程度，我們消費者要做的就是及時報案，然后準備資料，拿到賠償金是在通過保險公司的立案審核之后。

跟學姐一起來認識下報案和準備資料需要注意什么。

1. 報案

不是所有人都有資格向保險公司報案并申請理賠的，保險公司對報案人的身份有明確說明。

報案人順序一般是：投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人。

而且，出險最好立刻報案，不要拖拉，若沒有及時報案，保險公司就有可能會懷疑你在故意拖延時間偽造證據！

通常保險條款中也會明確說明：相關人員只務必要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內，通知到保險公司，這個時間期限控制在10天左右。

哪怕有的條款中沒有說明，也勸告大家盡快報案，更方便去核實鑒定，理賠也能更近一步。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料

老實說理賠需要的資料不少。除開上面說到的資料，各險種之間需要用到的資料也不怎么一致，下文有進行詳細分析：

三、總結

總體來看，保險的實質是一份合同，把每個內容寫的都寫的清晰明了。

只要我們的理由符合要求，保險公司就需要按照合同提供賠付，其實就沒有理賠難了。

畢竟有法律和政府齊齊為我們撐腰，理賠困難是不存在的呢~

以上就是我對 "網上保險索賠需要如何操作"的圖文回答，望采納！

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