因?yàn)閲?guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的提高，保險(xiǎn)市場(chǎng)愈發(fā)處于火爆狀態(tài)中。

很多朋友想買(mǎi)保險(xiǎn)，但是遲遲沒(méi)有決定好，都有一個(gè)共同的擔(dān)憂：保險(xiǎn)理賠難不難呀？

因?yàn)橥侗Ｖ苯咏诲X(qián)就可以了，理賠難不難就關(guān)乎出險(xiǎn)時(shí)是否能順利要到錢(qián)了。

學(xué)姐也明白大家在擔(dān)心什么，學(xué)姐馬上來(lái)幫大家科普一下關(guān)于保險(xiǎn)理賠的知識(shí)。

不過(guò)學(xué)姐開(kāi)始之前，大家最好先看看有關(guān)保險(xiǎn)理賠的這些基礎(chǔ)知識(shí)，可以幫助大家更好的理解下文：

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

學(xué)姐告訴我們保險(xiǎn)理賠不是我們所想象的那么難！

“買(mǎi)保險(xiǎn)沒(méi)那容易獲賠的啦～”我知道這是很多人對(duì)保險(xiǎn)的印象。

實(shí)際上正好相反，通常情況下大多數(shù)的理賠案件都能得到保險(xiǎn)公司賠付，比較保險(xiǎn)公司每年都要賠出非常多的錢(qián)。

在獲賠率上差不多可以達(dá)到97%-99%，不存在“這也不賠，那也不賠"的情況。

數(shù)據(jù)往往比道理更加有說(shuō)服力，保險(xiǎn)公司的最新理賠年報(bào)情況就在這里：

如圖所示，有多少人能想到，理賠率高達(dá)97.71%，竟然是行業(yè)中的中低水平！

而且，保險(xiǎn)公司均在3天內(nèi)結(jié)案，平均時(shí)效1.33天。

比較好的是，小額理賠金，線上都可以操作，收到賠付金的速度非?？?，幾秒到幾十分鐘就可以完成。

學(xué)姐希望大家不要被世俗的偏見(jiàn)誤導(dǎo)，認(rèn)為保險(xiǎn)理賠很難。

出險(xiǎn)之后到底能不能理賠？關(guān)鍵還要看合同條款。

只要合同條款里有寫(xiě)，保險(xiǎn)公司就得給我們好好地賠！

畢竟國(guó)家的法律是會(huì)幫助我們的，保險(xiǎn)公司無(wú)理拒賠我們就可以訴諸法律。

關(guān)于保險(xiǎn)合同你想知道的問(wèn)題學(xué)姐都在這篇文章中有做回答，機(jī)會(huì)難得錯(cuò)過(guò)就可惜了：

既然理賠沒(méi)有多大難度，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)又該采取什么措施？

和學(xué)姐一起來(lái)了解一下吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

圖中寫(xiě)的很明顯，假如出險(xiǎn)需要保險(xiǎn)公司為我們提供賠付的話，我們消費(fèi)者及時(shí)報(bào)案之后，也要準(zhǔn)備所需資料，一通過(guò)保險(xiǎn)公司的立案審核，就可以拿到賠償金。

學(xué)姐來(lái)和大家認(rèn)真說(shuō)說(shuō)報(bào)案和準(zhǔn)備資料時(shí)大家也許不懂的內(nèi)容。

1. 報(bào)案

保險(xiǎn)理賠時(shí)，需要特定的人群才能有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司束縛了報(bào)案人的身份。

投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人是報(bào)案人順序。

并且出險(xiǎn)應(yīng)該要第一時(shí)間報(bào)案，不要拖沓，若沒(méi)有及時(shí)報(bào)案，保險(xiǎn)公司就有可能會(huì)懷疑你在故意拖延時(shí)間偽造證據(jù)！

正常保險(xiǎn)條款中也會(huì)具體規(guī)定：要求相關(guān)人員在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，通知保險(xiǎn)公司，這個(gè)時(shí)間期限大致在10天左右。

就算有的條款中沒(méi)有寫(xiě)，也提議大家馬上報(bào)案，這樣核實(shí)鑒定和理賠也會(huì)進(jìn)行得更加順利。

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請(qǐng)書(shū)；

2）保險(xiǎn)合同單號(hào)；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專(zhuān)業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

實(shí)際上理賠需要的資料各種各樣。不僅需要上面這些資料，各險(xiǎn)種之間需要大家給的資料也有很多不同之處，這篇文章寫(xiě)的很不錯(cuò)可以借鑒一下：

三、總結(jié)

總而言之，保險(xiǎn)的根本屬性是一份合同，在合同里寫(xiě)的非常透徹。

只要我們的理由沒(méi)什么問(wèn)題，保險(xiǎn)公司都一定要符合要求進(jìn)行理賠，就不會(huì)出現(xiàn)理賠難。

畢竟我們有完善的法律體系，政府也會(huì)給我們做主的~

以上就是我對(duì) "保險(xiǎn)索賠的流程是什么"的圖文回答，望采納！

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