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投保理賠該如何做

提問: 漁抒 分類:保險理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險-南南

由于國民保險意識一直在提高,導(dǎo)致保險市場越來越火爆。

大部分想買保險,但是還在考慮的朋友,都在糾結(jié)一個問題:保險理賠容易不容易辦啊?

因?yàn)橥侗V苯咏诲X就可以了,理賠難不難所帶來的結(jié)果在于出險時能否順利要到錢。

大家的擔(dān)心學(xué)姐也是明白的,這就給大家好好分析一下保險理賠的事兒。

不過分析前,大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險理賠的基礎(chǔ)知識,能夠更容易的理解這篇文章:

一、保險理賠難不難?

學(xué)姐告訴大家保險理賠非常容易!

“買保險沒那容易獲賠的啦~”我知道這是很多人對保險的印象。

事實(shí)并不是如此,一般大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,因?yàn)檫@么多錢都是保險公司出的,

獲賠率基本都在97%-99%之間,不賠付的說法是錯誤的。

道理不足以講明事實(shí),數(shù)據(jù)往往能支撐事實(shí),這下面有保險公司的最新理賠年報(bào)情況:

如上圖所示,誰能想到,理賠率97.71%,竟處行業(yè)中低水平!

而且,保險公司結(jié)案的平均時效為1.33天,均會在三天內(nèi)結(jié)案。

比較好的是,小額理賠金,線上都可以操作,收到賠付金的速度非常快,幾秒到幾十分鐘就可以完成。

學(xué)姐希望大家不要被世俗的偏見誤導(dǎo),認(rèn)為保險理賠很難。

只要合同條款可以理賠,那么出現(xiàn)之后就肯定能夠理賠。

合同條款的規(guī)定很重要,保險公司會按照合同的賠償條款來賠的!

畢竟咱背后有偉大的法律爸爸為咱撐腰呢,保險公司無理拒賠我們就可以訴諸法律。

學(xué)姐這里準(zhǔn)備了一篇文章是專門分析保險合同的圈套的,直接點(diǎn)擊鏈接查看:

既然理賠比較簡單,那大家出險理賠時又有什么需要注意的?

下面學(xué)姐就來分析。

二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):

從圖中可知,當(dāng)觸發(fā)出險涉及到賠付問題時,我們消費(fèi)者及時報(bào)案之后,也要準(zhǔn)備所需資料,等保險公司立案審核完了,就可以領(lǐng)取賠款了。

跟學(xué)姐一起來認(rèn)識下報(bào)案和準(zhǔn)備資料需要注意什么。

1. 報(bào)案

保險理賠時,需要特定的人群才能有資格向保險公司報(bào)案,保險公司束縛了報(bào)案人的身份。

報(bào)案人的順序一般遵循這樣的原則:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

然后出險需要當(dāng)即報(bào)案,不要含糊,等幾天之后再報(bào),可能會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢!

通常保險條款中也會明確說明:通知保險公司的時間,必須要在相關(guān)人員知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),這個時間期限大多為10天。

即便有的條款中沒有要求,大家也應(yīng)該第一時間報(bào)案,這樣核實(shí)鑒定也會省事些,理賠也可以更加順暢,

報(bào)案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險公司官方微信公眾號報(bào)案。

以上渠道都可以,基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料:

1)理賠申請書;

2)保險合同單號;

3)被保險人法定有效身份證明;

4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;

6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

當(dāng)然,理賠需要的資料不止這么點(diǎn)。不僅需要上面這些資料,各險種之間需要使用的資料也不是完全一樣的,這篇文章寫的很不錯可以借鑒一下:

三、總結(jié)

總的來說,保險是一份合同,把每個內(nèi)容寫的都寫的清晰明了。

只要我們的理由站得住腳,保險公司都得自覺地進(jìn)行理賠,就會發(fā)現(xiàn)理賠其實(shí)很簡單。

因?yàn)槲覀儾粌H有法律武器,還有政府爸爸的支持呢~

以上就是我對 "投保理賠該如何做"的圖文回答,望采納!

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