提問: 安度分秒
分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答
現(xiàn)在國民保險(xiǎn)意識不斷的提高,所以保險(xiǎn)市場還是比較火爆的。
有很多還在考慮要不要購買保險(xiǎn)的朋友,都特別想知道保險(xiǎn)理賠難不難?
投保交完錢基本就沒什么事了,理賠難不難就關(guān)乎出險(xiǎn)時(shí)是否能順利要到錢了。
大家的擔(dān)心學(xué)姐也是明白的,學(xué)姐這就來教大家怎么應(yīng)對保險(xiǎn)理賠容易出現(xiàn)的問題。
在講解之前,大家可以先看看關(guān)于保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識,以便更好地理解下文:
《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠難不難?
保險(xiǎn)理賠很容易的,學(xué)姐就是這樣說的!
我知道很多人都覺得買保險(xiǎn)真正能獲賠的人寥寥無幾。
事實(shí)上卻剛好相反,大多數(shù)理賠案件的賠付都是保險(xiǎn)公司出的,而且還不少呢,
獲賠率基本都在97%-99%之間,不會有什么都不賠的情況。
道理不足以講明事實(shí),數(shù)據(jù)往往能支撐事實(shí),保險(xiǎn)公司在下面標(biāo)明了最新理賠年報(bào)情況:
如圖所示,97.71%理賠率,竟然還達(dá)不到行業(yè)中的高水平,這又有誰能夠想到!
并且,在結(jié)案方面,保險(xiǎn)公司還是很有效率的,一般都是3天,平均時(shí)效為1.33天。
最關(guān)鍵的一點(diǎn)是,小額理賠金可以線上進(jìn)行打款操作,尤其是賠付金的收款非??欤瑤酌腌姷綆资昼?。
說白了,只要走正常的理賠程序,保險(xiǎn)理賠很快的。
出險(xiǎn)時(shí)有沒有得賠,關(guān)鍵點(diǎn)還要看合同條款的內(nèi)容。
有一點(diǎn)可以確定的是,只要合同條款里面有寫,那么保險(xiǎn)公司不能不賠!
事實(shí)上我們背后的靠山是法律爸爸,保險(xiǎn)公司無理拒賠是可以告他們的。
這里有篇文章對保險(xiǎn)合同的雷區(qū)進(jìn)行了詳細(xì)分析,趕快收藏起來慢慢看:
《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠很容易,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)有什么步驟嗎?
和學(xué)姐一起來了解一下吧。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
從圖中可知,當(dāng)觸發(fā)出險(xiǎn)涉及到賠付問題時(shí),我們消費(fèi)者及時(shí)報(bào)案之后,也要準(zhǔn)備所需資料,一通過保險(xiǎn)公司的立案審核,就可以拿到賠償金。
學(xué)姐下面就一一說明報(bào)案和準(zhǔn)備資料都什么地方大家必須得知道。
1. 報(bào)案
能夠向保險(xiǎn)公司報(bào)案并申請理賠的,必須是特定的人群,保險(xiǎn)公司束縛了報(bào)案人的身份。
報(bào)案人順序一般是:投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。
此外出險(xiǎn)要快速報(bào)案,不要一直延誤,不及時(shí)報(bào)案的話,就會讓保險(xiǎn)公司懷疑你在捏造證據(jù)!
一般保險(xiǎn)條款中也會約定時(shí)效:相關(guān)人員通知保險(xiǎn)公司的時(shí)間,必須要在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),這個(gè)時(shí)間期限大多為10天。
哪怕有的條款中沒有說明,也勸告大家盡快報(bào)案,這樣核實(shí)鑒定和理賠也會進(jìn)行得更加順利。
報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號報(bào)案。
以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險(xiǎn)合同單號;
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
當(dāng)然,理賠需要的資料不止這么點(diǎn)。撇開之前說到的資料,各險(xiǎn)種之間需要大家提供的資料也有很大的差別,下文有進(jìn)行詳細(xì)分析:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成敗!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
總體來看,保險(xiǎn)的實(shí)質(zhì)是一份合同,合同上一字一句非常清晰。
只要我們理由沒有出錯(cuò),保險(xiǎn)公司都得老老實(shí)實(shí)地好好給我們理賠,理賠其實(shí)就很容易了。
畢竟我們有完善的法律體系,政府也會給我們做主的~
以上就是我對 "買保險(xiǎn)理賠怎么樣"的圖文回答,望采納!
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