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保險(xiǎn)理賠需要如何操作

提問: Tears眼淚 分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險(xiǎn)-凱文

國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的提高,對(duì)于保險(xiǎn)市場(chǎng)來說是一件好事。

很多朋友想買保險(xiǎn),但是遲遲沒有決定好,都在心里尋思一個(gè)問題:保險(xiǎn)理賠好辦嗎?

投保一般都是交完錢就可以了,理賠難不難所帶來的結(jié)果在于出險(xiǎn)時(shí)能否順利要到錢。

所以,學(xué)姐也知道大家在怕什么,這就給大家好好分析一下保險(xiǎn)理賠的事兒。

不過學(xué)姐開始之前,大家最好先看看有關(guān)保險(xiǎn)理賠的這些基礎(chǔ)知識(shí),就能夠更好的理解這篇文章:

一、保險(xiǎn)理賠難不難?

第一,保險(xiǎn)理賠真的不難,這是學(xué)姐說的!

“不會(huì)有幾個(gè)人能獲賠的啦~”我知道很多人對(duì)保險(xiǎn)都持有這種印象。

事實(shí)恰恰不是這樣,大多數(shù)理賠案件的賠付都是保險(xiǎn)公司出的,而且還不少呢,

97%-99%的被保人都可以拿到賠償,不可能有不賠付的情況。

對(duì)于這么多的道理,我們直接上數(shù)據(jù)表明情況,這次保險(xiǎn)公司將最新理賠年報(bào)情況都放在了下文:

如圖所示,97.71%理賠率,竟然還達(dá)不到行業(yè)中的高水平,這又有誰能夠想到!

而且,保險(xiǎn)公司結(jié)案時(shí)間很快,平均1.33天就可以結(jié)案,一般結(jié)案時(shí)間為3天。

最關(guān)鍵的一點(diǎn)是,小額理賠金可以線上進(jìn)行打款操作,幾秒到幾十分鐘內(nèi)即可收到賠付金。

學(xué)姐還是希望大家能夠理智一點(diǎn),不要覺得保險(xiǎn)理賠非常麻煩。

有一點(diǎn)必須要注意,出險(xiǎn)了能不能賠?需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來執(zhí)行。

只要合同條款里有寫,保險(xiǎn)公司就得給我們好好地賠!

畢竟咱背后有偉大的法律爸爸為咱撐腰呢,保險(xiǎn)公司無理拒賠是不符合法律的。

貼心的學(xué)姐為大家整理了一份閱讀合同條款的指南,快來閱讀一下:

既然理賠沒什么問題,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)需要怎么進(jìn)行?

讓我們來一探究竟。

二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):

上圖告訴我們,要是已經(jīng)達(dá)到了理賠的條件,我們消費(fèi)者需要做到及時(shí)報(bào)案,然后準(zhǔn)備資料,一通過保險(xiǎn)公司的立案審核,就可以拿到賠償金。

跟學(xué)姐一起來認(rèn)識(shí)下報(bào)案和準(zhǔn)備資料需要注意什么。

1. 報(bào)案

向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠時(shí),不是每個(gè)人都可以報(bào)案的,保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份有明確說明。

投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人是報(bào)案人順序。

此外出險(xiǎn)要快速報(bào)案,不要一直延誤,如果不及時(shí)報(bào)案,保險(xiǎn)公司會(huì)懷疑你在拖延時(shí)間偽造證據(jù)呢!

正常保險(xiǎn)條款中也會(huì)具體規(guī)定:相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),必須通知保險(xiǎn)公司,這個(gè)時(shí)間期限控制在10天左右。

盡管有的條款中沒有規(guī)定,也奉勸大家立即報(bào)案,核實(shí)鑒定的難度也比較小,也能更接近于成功理賠。

報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料:

1)理賠申請(qǐng)書;

2)保險(xiǎn)合同單號(hào);

3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;

4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;

6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

事實(shí)上理賠需要的資料有很多。除開上面說到的資料,各險(xiǎn)種之間需要大家給的資料也有很多不同之處,下文有進(jìn)行詳細(xì)分析:

三、總結(jié)

總的來說,保險(xiǎn)是一份合同,合同上的條款寫的一清二楚。

只要我們理由沒有出錯(cuò),保險(xiǎn)公司都得自覺地進(jìn)行理賠,其實(shí)就沒有理賠難了。

有法律和政府雙監(jiān)管,是不會(huì)存在理賠難的問題的~

以上就是我對(duì) "保險(xiǎn)理賠需要如何操作"的圖文回答,望采納!

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