因為國民保險意識的提高，保險市場愈發(fā)處于火爆狀態(tài)中。

很多朋友想買保險，但是遲遲沒有決定好，都特別想知道保險理賠難不難？

投保一般都是交完錢就可以了，理賠難順利要到錢的可能行就低，理賠不難要到錢的可能性就高。

大家的擔心學姐也是明白的，馬上來給大家講講有關(guān)保險理賠的這些事兒。

在開始之前，建議大家先了解一下有關(guān)保險理賠的基礎(chǔ)知識，以便更好地理解下文：

《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容，如何定義理賠傷殘標準，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險理賠難不難？

保險理賠很容易的，學姐就是這樣說的！

我知道很多人都覺得買保險真正能獲賠的人寥寥無幾。

事實上卻剛好相反，保險公司每年都要用數(shù)以萬計的錢去賠付大多數(shù)的理賠案件，

獲賠率基本都在97%-99%之間，"這也不賠，那也不賠"的情況往往都不會存在。

在這個信息的時代，數(shù)據(jù)是比道理有用的，保險公司最新理賠年報如下：

如上圖所示，幾乎沒人能想到，行業(yè)中的中低水平的理賠率竟然都是97.71％！

而且，3天內(nèi)保險公司就能結(jié)案，時效平均為1.33天。

比較好的是，小額理賠金，線上都可以操作，收到賠付金的速度非?？?，幾秒到幾十分鐘就可以完成。

學姐還是希望大家能夠理智一點，不要覺得保險理賠非常麻煩。

有一點必須要注意，出險了能不能賠？需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來執(zhí)行。

但凡合同條款里面有寫，那么保險公司肯定得賠！

客觀來說我們是有法律爸爸保護的，保險公司無理拒賠可是犯法的。

關(guān)于保險合同你想知道的問題學姐都在這篇文章中有做回答，快來閱讀一下：

《教你辨別保險合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠很容易，那大家出險理賠時有什么步驟嗎？

讓我們來一探究竟。

二、理賠案件發(fā)生后，應該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

如上圖所示，出險需要進行保險理賠的時候，我們消費者應該要做的是馬上報案，然后再準備資料，拿到賠償金是在通過保險公司的立案審核之后。

學姐下面就一一說明報案和準備資料都什么地方大家必須得知道。

1. 報案

保險理賠時，需要特定的人群才能有資格向保險公司報案，保險公司對報案人的身份有嚴格要求。

報案人的順序一般遵循先是投保人，再是被保險人，最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人原則。

然后出險要隨即報案，不要拖泥帶水，如果不及時報案，保險公司會懷疑你在拖延時間偽造證據(jù)呢！

一般保險條款中也會約定時效：相關(guān)人員通知保險公司的時間，必須要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，這個時間期限范圍在10天左右。

即便有的條款中沒有要求，大家也應該第一時間報案，這樣核實鑒定也會省事些，理賠也可以更加順暢，

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

其實理賠需要的資料有一大堆。撇開之前說到的資料，各險種之間需要用到的資料也不怎么一致，下文有進行詳細分析：

《理賠資料一般有哪些？細節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com